3月18日，陕西一女子独自吃火锅时把手机掉进了锅里，结果不是自己解决问题，反倒是跑去找店家要赔一万块钱。监控显示当时情况很清楚，这位女士本来正跟朋友吃饭，她低头吃东西的时候把倒扣在桌上的手机碰掉了，手机直接滚进了火锅里。幸亏锅不深，她很快就把手机捞了出来。旁边的服务员好心递纸巾给她擦干净。这明明就是她自己不小心操作造成的意外。 结果令人没想到的是，服务员刚去帮忙的时候，那位年纪大一点的女士突然情绪激动起来，说话很没礼貌，非要店里赔钱。手机的主人还趁机狮子大开口要一万元。店员被吓了一跳，本来是想帮忙的，最后却被这样指责和索赔。 店长后来也无奈地说：“监控都拍下来了，是顾客自己把手机碰进去的，我们确实没有道理承担这冤枉钱。”一万元对一部二手手机来说太贵了，再说这损坏根本不是店里造成的。网友们都说要是这么容易赔钱，以后大家都不干活了。 这事儿反映了一个普遍现象：有些人总爱把自己的错怪在别人头上，还想占小便宜。大家看了之后都觉得服务行业挺不容易的，很多时候遇到这种无理取闹的事儿大家都不敢吱声。 有网友调侃说以后吃饭得小心点别摔手机了。其实生活里的问题都不大，自己的错就自己担着就行。大家多点体谅和真诚，很多矛盾本来就不会发生。