全国人大代表李玉梅在3月9日向封面新闻记者罗石芊透露，她这次带来的建议与物业管理相关。她建议住建部门给物业收取“履约保证金”，一旦发现物业跑路等违约行为，用保证金第一时间赔付业主，还把这些不守规矩的物业拉入黑名单。今年一月，江苏南京有个小区的物业突然撤场，不仅预收的费用没退，连小区的资料和设施也没交接完。后来新进来的两家物业公司又轮番找业主收费，搞得业主们很是苦恼。李玉梅就碰到过类似的情况，她所在城市有个小区曾多次出现外来人员占用业主车位的问题。业主们交了物业费却得不到基本的权益保障，这说明物业管理确实很不到位。再加上现在的定价机制也不透明，按建筑面积收费根本没办法体现大家对公共区域的实际使用差异。很多收费项目都是个大框架，也没有明确的服务标准和明细，一旦发生纠纷，谁也说不清物业到底有没有做到位。针对这种情况，李玉梅建议住建部门牵头设立应急保障基金或者建立应急服务机制，比如让物业交“履约保证金”，确保小区基础服务不受影响。她还提出要把不负责任的物业公司及其主要责任人列入黑名单，和行业准入挂钩。对于定价机制方面的问题，李玉梅建议地方政府去探索更科学的计费方式，比如“基础服务费+专项公摊”，推动质价相符和公开透明。她还希望推行服务标准、收费明细和公共收益的定期审计与公示制度。为了加大对物业公司的监督力度，李玉梅认为应该明确住建、市场监管和消防等部门在物业管理上的职责清单，建立联合执法和信息共享机制。同时要在法律里清楚地规定街道和社区在指导监督业主自治活动中的程序性职责。只有这样才能给业主们一个更安全更幸福的居住环境。作为四川恒通动保生物科技有限公司散剂车间的班组长李玉梅关注到了这一现象。