2月2日零点，2026年全国春运正式启动。作为全年客流最集中、组织难度最大的运输时段，春运寄托着亿万旅客的归家期待。中国铁路上海局集团有限公司在京沪高铁推出新春主题活动，将传统文化融入乘车服务，为旅客增添一段有温度的旅途体验。活动从车站延伸到车厢，环节设计贯穿全程。上午十时三十分，在焕然一新的上海虹桥站站台，身着“新中式”节日服饰的工作人员手持“马年大吉”“马力全开”等主题手举牌，邀请候车旅客合影留念，让不少旅客在候车阶段就感受到节日气息。工作人员还为随行儿童赠送玩偶、春联等小礼品，方便家庭旅客在出行途中收获一份轻松与惊喜。列车准点发车后，车厢内互动随即展开。车窗贴上窗花、行李架下挂起红灯笼，整体布置喜庆明亮，更提升了春运出行的节庆体验。文化表演环节中，列车员带来的《向快乐出发》手势舞迅速拉近了与旅客的距离。随后，主持人介绍“东方号”品牌内容，并组织春节民俗趣味问答，带动旅客参与。答对问题的旅客获赠定制冰箱贴，既是互动奖励，也便于旅客留作纪念。合唱歌曲《万疆》将现场气氛推向高潮，歌声里寄托着对家国的祝福，也让旅途多了一份共同的情感共鸣。值得一提的是，活动还设置了非遗拓印、特色明信片盖章等个人体验项目，旅客可以在途中亲手制作专属纪念，把“坐车到达”变成“参与其中”。这些设计让传统文化以更轻松的方式走进高铁场景，也为春运增添了可感可触的文化内容。当日由中国铁路上海局集团有限公司上海客运段担当的G8、G10、G12、G14次京沪高铁列车上，旅客还可收到“新春福袋”，传递“一路平安、新春快乐”的祝福，把服务从氛围营造延伸到细节关怀。更进一步看，这类服务创新背后，是对春运意义的再理解：春运不仅是大规模运输组织，也是情感连接与文化传递的重要窗口。将文化元素与人文关怀融入高铁旅程，有助于把春运从单一的出行需求，拓展为更具体验感与交流感的公共服务场景。
春运既是交通保障的硬任务，也是民生服务的综合检验；把祝福送进车厢、把年味带上旅途，意义不止在于热闹，更在于用更细致的服务回应公众期待。守住安全底线、提升运行效率、持续打磨细节，才能让每一趟列车更好连接团圆与希望，让“回家的路”更顺畅、更温暖、更有品质。