当代职场中，女性职工常常同时承受工作强度提升和家庭责任加重带来的双重压力。通辽市总工会调研显示，当地制造业、公共服务等领域女职工中，约65%存在不同程度的焦虑情绪，工作与家庭的角色冲突是影响心理健康的主要原因。针对该现状，通辽市总工会推出“满天星”心理健康服务体系。近期专项活动中，心理咨询团队采取分层干预：面向国家电投公司技术岗位女职工，重点开展认知重评训练，帮助建立压力转化方式；面向水务集团行政管理岗位人员，进行角色协调辅导，通过情景模拟缓解职场与家庭冲突；在燕京啤酒生产车间，则以游戏化互动为主，通过“桃花朵朵开”等团体活动增强同伴支持和归属感。此次行动在传统心理服务基础上做了三上改进：一是把服务从会议室延伸到生产一线，让职工在工作场景中就能获得支持；二是开发适配高强度工作的微训练课程，如“五分钟正念呼吸”“肌肉放松图谱”等，便于随时练习；三是建立“心理投射绘画—专业评估—定向回访”的闭环机制，确保干预持续有效。国家二级心理咨询师李敏表示：“嵌入式服务更贴近职工日常，心理调适不必等到‘问题变大’再处理。”从效果看，参与活动的女职工普遍反映情绪管理能力提升40%以上，团队协作意愿也明显增强。通辽市总工会副主席王建军表示，这项工作既是健康关怀，也关系到企业运行效率——据测算，员工心理资本每提升1个百分点，可带动劳动生产率提高2.3%。在首期活动基础上，工会计划年内将服务拓展至教育、医疗等12个重点行业，并开发线上心理自测平台。中国劳动关系学院专家认为，这种“前端预防+精准干预”的做法，为产业工人心理健康服务提供了可复制的路径。
关爱女职工，既要保障权益，也要重视心理健康。把服务送到车间班组，把可操作的方法教给一线职工，才能让支持真正落地。心理关爱越细致，队伍越稳定，企业发展更有韧性，城市运行也更有支撑。