随着经济社会发展，个体工商户和消费者对税收政策的理解与参与，正成为影响市场秩序规范的重要因素；如何让税收政策更贴近日常生活、更好服务市场主体，也成为税务部门需要持续回答的课题。西宁经济开发区税务部门近日开展的一次实践，为此提供了新的思路。 本次宣传活动聚焦群众关切，突出精准对接需求。税务部门以“有奖发票”试点政策为宣传重点，围绕政策亮点、参与条件、操作流程和兑奖方式进行讲解，向市民普及“消费索票、开票有奖”的理念。该政策将消费者权益保护与市场秩序规范相结合，引导市民主动索取发票，在维护自身消费权益的同时获得抽奖福利，形成政策激励与消费行为的互动。 针对个体工商户此关键主体，税务部门围绕税务登记、发票领用、纳税申报三项核心业务，结合线上线下办理渠道、操作步骤及常见问题，进行全流程说明，帮助商户更清晰掌握规范办理要点，降低办税成本。同时，税务部门结合个体工商户规范化管理要求，明确依法开票、如实申报等责任义务，引导商户在享受便利服务的同时强化合规经营意识。 值得关注的是，税务部门与市场监管部门建立信息交换机制，实现税务与工商数据互通、监管协同。通过共享个体工商户登记、变更、注销等基础信息，为个体工商户全生命周期管理提供数据支撑，从源头提升征管效率与管理质效，推动跨部门协作更顺畅。 活动现场的互动反馈也反映了举措的落地效果。个体工商户代表表示，税务干部的讲解与辅导解答了日常办税疑问，也继续明确了合规经营的重要性，今后将按政策要求规范经营、依法纳税。市民代表表示，了解“有奖发票”政策后，今后消费将主动索取正规发票，既维护自身权益，也助力市场秩序规范。商场管理方表示将配合税务部门有关工作，共同营造诚信、公平的消费环境。 从宣传成效看，本次活动累计接待咨询群众100余人次，发放宣传资料300余份，现场解答涉税问题50余条。通过“一对一”“面对面”的方式，将政策讲清楚、流程讲明白，提升了群众获得感，也推动税收服务更加高效、务实。
税收是国家治理的重要基础，也是连接政府与市场的重要纽带；此次西宁市税务部门开展的惠民活动，既回应了群众关切，也表明了在优化营商环境中的主动作为。未来，随着更多举措落地，“便民利企”的税收服务将深入完善，为经济社会发展提供更有力支撑。（完）