2025年1月1日到2025年12月31日，新京报教育事业部和千龙智库一起把《2025年度智慧教育品牌影响力分析报告》给发布出来了。这次报告里提到了一个情况，就是儿童智能手表的投诉指数TOP10里，小天才排在了第一名。2027年1月1日，《儿童手表安全技术要求》这个新国标就要开始执行了，到时候所有的产品都得经过全面的检测。 这事儿是记者杨菲菲报道的。3月17日那天，报告里具体说到，小天才、华为、小米米兔这三个牌子的投诉信息最多，位列前三。家长们越来越看重孩子的安全和教育投入，再加上企业不断推出新产品和功能，所以市场规模越来越大。但问题也随之而来，功能变复杂了、质量安全有隐患、售后服务跟不上、监管方面有漏洞，这些都是大家常提的意见。 高销量加上复杂的功能，让投诉的数量变多了。互联网教育专家郁苗觉得，得围绕着“安全守护”来进行改造。功能上要做“减法”，重点做好定位和安全这两块。硬件方面必须符合国家标准，电池、材料还有屏幕都得用安全护眼的。软件方面也要定期更新系统来堵住漏洞。监管也要升级，把标准落实下去。以后还要对那些不好的产业链进行整治。 家长端的App也要做得更好，让家长能随时看到孩子在哪里、玩了多久、用了什么软件、花了多少钱这些信息。企业在创新时也得坚持科技向善，利用AI技术来帮孩子预警危险情况或者开发学习模式。 这个行业现在正处于高速增长和乱象并存的状态，要真正做到对孩子友好还得下功夫。