随着暑期旅游旺季到来,贵州凭借黄果树瀑布、西江千户苗寨等特色景区成为热门目的地。但记者调查发现,部分游客反映仍存在“低价揽客、高价消费”等现象,影响出游体验。以常见的5天4晚行程为例,若包含黄果树瀑布、荔波小七孔等核心景区,较为合理的成本构成应为:往返交通约500元(提前预订机票)、景区门票300余元、住宿320元(四晚经济型酒店)、餐饮300元及当地交通150元,总预算控制在1800元左右更符合实际。然而市场上仍有标价800—1000元的“超低价团”,往往通过增加购物点、自费项目等方式补足成本。
旅游的核心是体验,而体验离不开透明与信任。让游客花得清楚、玩得安心,既需要经营者守住底线、把服务写明并兑现——也需要消费者提高辨别能力——更需要制度化监管和信用体系的支撑。只有把“明码标价、合同为据、服务兑现”落实到每一单产品上,才能把自然与人文优势转化为可持续的竞争力。