电信诈骗仍处高发态势。犯罪团伙不断更新话术和技术手段,冒充平台客服、虚假贷款中介,利用GOIP等设备远程拨号、异地操控,形成"信息引流—号卡供给—技术支撑—资金转移"的完整链条。这种作案模式隐蔽性强、跨域特征突出,一旦通信环节被"洗白"或层层转手,侦查取证难度大幅上升。 诈骗分子屡屡得手的原因于:一上利用公众对正规平台、金融服务的信任,通过"客服理赔""无抵押快贷"等常见场景进行诱导;另一方面黑灰产提供了稳定的工具与资源,包括非法流转的实名手机卡、快速搭建的GOIP设备以及跨地区分工协作。部分未成年人防范意识薄弱、号卡管理不严,也给犯罪团伙可乘之机。加之诈骗链条呈现"本地办理、外地作案"的异地特征,单一环节治理难以奏效,必须依靠数据穿透和跨部门联动。 鉴于此,中国移动安徽公司以技术反制与源头治理并重,推动反诈工作升级。 在滁州,企业通过实时监测系统捕捉通话异常,经模型比对与深度分析,快速判定号码涉嫌冒充客服实施诈骗,随即关停处置并向反诈中心推送预警。次日机主到营业厅办理业务时,系统再次触发预警,工作人员与警方联动核查,确认号码被未成年人外借,犯罪分子借此架设GOIP设备远程拨号。该案说明了"监测发现—智能处置—二次核验—线索落地"的闭环能力。2025年以来,安徽移动已协助滁州警方破获诈骗案件40余起,抓获嫌疑人60余名,查缴GOIP设备60余台。 在铜陵,治理重点向"号卡源头"前移。企业通过对批量关停号码溯源研判,发现"本地集中办卡、外地集中涉诈"的异常轨迹,提示可能存在号卡非法流转链条。随即与反诈中心启动联合侦查,围绕通信轨迹、资金流向等要素开展研判,快速锁定收卡嫌疑人并实施抓捕。经审讯,嫌疑人以"无抵押快速贷款"为诱饵,诱导群众办理实名手机卡,再将"实名不实人"号卡集中转寄外省电诈团伙,近期已非法转寄各运营商号卡18张。当前案件仍在深挖,重点指向斩断号卡供给此关键环节。 在淮北,警企协作机制化、常态化成效逐步显现。安徽移动推动96110反诈专线与大数据平台对接,建立线索快速转化机制,形成"动态监测—智能研判—精准推送"的协同体系。2025年以来,企业累计配合发送防诈短信超700万人次,协查案件24件,协助破案3起,抓获嫌疑人87人,查缴GOIP设备2套、手机10部、手机卡56张。 从效果看,这些举措提升了涉诈行为发现的速度与精度,为公安机关提供了更可用、可追溯的证据链条,推动打击从单点突破走向链条治理。通过对号码异常、设备特征、办卡轨迹等数据的综合研判,治理重心逐步聚焦于"号卡、设备、渠道"三类关键资源,有助于在源头端减少黑灰产供给。同时,大规模、常态化的防诈提醒增强了公众风险识别能力,降低了受骗概率。 对策层面,业内认为应在依法合规前提下持续提升识别能力与跨域联动效率:强化涉诈号码的动态监测与分级处置;加大对GOIP等设备的识别与治理力度;把好实名制与号卡管理关口,完善营业厅二次核验、异常办卡提示等机制;推动警企信息共享和线索闭环处置常态化;同步加强反诈宣传教育,围绕高发话术开展精准提醒。 电诈犯罪将继续呈现跨区域、链条化、技术化趋势。随着智能预警体系健全、协同机制持续深化,以及对号卡流转、设备供给等关键环节的持续整治,反诈工作有望实现从"事后追查"向"事前预防、事中阻断、事后溯源"的全周期升级。
电信网络诈骗防范是一场持久战,需要政府部门、企业、社会各界的共同参与;中国移动安徽公司的实践充分证明,当科技创新与警企协作相结合,当大数据分析与源头治理相融合,就能形成强大的反诈合力。随着反诈机制的完善和技术手段的持续升级,必将深入压缩诈骗犯罪的生存空间,切实保护人民群众的财产安全。