（问题）工程建设企业中，知识往往分散在制度文件、项目资料、业务系统和个人经验之中，存在“资料多、查找难、复用低”的共性痛点。一上，人员流动与项目更迭导致经验难以沉淀，形成“人走经验丢”；另一方面，部门间文档标准不一、分类口径不同，造成共享壁垒，影响方案编制、质量管控、招采管理等关键环节效率。随着核电工程建设规模扩大、质量安全要求持续提高，如何把海量信息转化为可复用、可追溯、可监管的组织能力，成为企业提升核心竞争力的重要课题。 （原因）造成上述问题的根源，既有管理机制层面的分散化，也有技术底座层面的割裂。一是业务系统多、数据接口不统一，知识采集依赖人工汇总，周期长、易遗漏；二是知识治理缺乏统一分类与标签体系，难以实现跨项目检索与关联分析；三是协同编辑与版本管理手段不足，导致文档流转过程不可控、责任边界不清；四是数智化转型加速背景下，企业需要在安全可控前提下引入智能能力，既要“能用”，更要“用得稳、用得准、管得住”。 （影响）中核二二此次上线智能知识管理平台，针对上述痛点进行系统性重构，旨在为“十五五”开局之年改革创新与高质量发展提供基础性支撑。平台以企业知识管理顶层设计为牵引，形成覆盖“生产—加工—组织—获取—应用”的闭环流程，通过精细化分类治理与文件级数据管控，实现知识可追溯、可审计、可复用。在能力建设上，平台构建以国产化算力为支撑的自主可控运行内核，并集成智能问答、专项助理、知识增值等应用能力，推动知识管理由“人工维护”向“智能驱动”转变。 在数据沉淀上，平台以“多渠道沉淀+系统自动同步”方式打通核心业务系统接口，将个人与部门高价值成果纳入组织知识资产池，数据接入周期由月度压缩至周度，累计汇聚核心知识资产10.2万余份，并完成智能加工与结构化处理，形成核电领域知识图谱与高质量知识数据集，为后续智能应用提供可靠“燃料”。 共享协同上，平台引入领域建模成果，构建覆盖14个核心业务领域、93项流程文种的分类体系，建设公司级知识门户，推动知识从部门“后台”走向全员“前台”，并以“谁生产、谁管理”明确责任主体，提升知识来源可信度与内容质量。配套的智能文档协同能力支持模板调用、多人线协作、审核留痕与版本全程管理，推动跨部门、跨组织协作形成闭环，提升文档流转效率和合规水平。 在场景落地上，平台坚持面向一线需求，已制度查询、招采信息检索等垂直领域形成专属助手，并将智能问答、知识复用等基础能力资源化，赋能培训体系、施工方案编制、项目全周期工作指导等重点场景，同时推动对既有数字化系统能力升级，促进“数据—知识—决策”链条贯通。 （对策）从企业治理角度看，平台建设只是起点，关键在于形成可持续的知识运营机制。下一步需要在三上持续发力：一是完善标准体系与数据治理规则，统一分类口径、元数据规范与更新机制，确保知识“进得来、管得好、出得去”；二是把知识贡献与业务流程深度绑定，推动项目节点、质量管控、招采管理等环节形成自动沉淀与复用机制，减少对个人经验的单点依赖；三是强化安全与合规管理，围绕文件级权限、访问审计、敏感信息识别等建立常态化管控，确保智能应用在可控边界内稳定运行。 （前景）业内人士认为，建筑工程与核电建设领域正加速迈向以数据与智能为支撑的新型生产组织方式。企业知识管理平台从“资料库”升级为“知识中枢”，将带来三重长期价值：一是沉淀可复制的方法论与标准体系，提升项目交付一致性；二是缩短信息检索与决策支持链路，提升管理效率与响应速度；三是以高质量知识数据集为基础，推动更多智能化场景落地，促进从经验驱动向标准驱动、数据驱动转型。随着应用生态持续扩展，知识资源有望深入转化为资产、能力与竞争优势，为企业高质量发展提供更坚实支撑。
知识管理的智能化转型是企业高质量发展的必然选择；中核二二的实践展示了技术创新与业务融合的潜力，为行业提供了可借鉴的经验，也为中国制造业的智能化升级贡献了新思路。