在基层治理面临政策落地"最后一公里"难题的背景下,金地社区的实践提供了创新样本。
社区党委书记周平良打破传统宣讲模式,将"保障和改善民生"的宏观政策转化为管道改造、车位规划等具体议题,通过"拉家常"式交流收集居民意见。
这种转变源于对基层工作规律的深刻把握——数据显示,该社区60岁以上老人占比达37%,老旧设施改造等民生问题尤为突出。
活动现场呈现"双向互动"的鲜明特征。
一方面,由退休党员组成的"银发先锋"服务队提供义剪、维修等便民服务,85岁独居老人李秀芳足不出户就享受到上门理发;另一方面,街道纪工委全程嵌入监督环节,确保每笔改造资金使用透明。
这种"服务+监督"双轮驱动模式,使政策宣讲转化率提升40%,居民满意度达96%。
专家指出,该做法成功的关键在于实现三个突破:一是将单向灌输变为需求导向的精准宣讲,二是建立"居民提议-党委决策-群众监督"的闭环机制,三是整合辖区退休党员等社会资源。
朝阳区社工委负责人表示,这种模式有效破解了基层工作中存在的"干部讲政策、群众不买账"的困境。
据悉,该社区将把每月15日定为"民情恳谈日",常态化开展"政策大篷车"巡回服务。
下一步计划拓展智慧养老、托幼助餐等服务领域,并开发线上议事平台,推动形成"群众点单、党委派单、党员接单、多方评单"的治理新格局。
基层工作千头万绪,最终都要落到“人”上、落到“事”上。
把宏观政策转化为可感可及的生活改善,把志愿服务延伸到最需要的群体,把纪律监督嵌入民生项目全过程,才能在点滴细节中积累信任、凝聚共识。
社区治理的成效,既体现在环境的更新,更体现在群众心里的踏实与安心;而这种踏实与安心,正来自一次次把“为民”写在行动里的坚持。