城市化加速推进,新市民群体不断扩大,他们的金融需求日益多元;但这个群体普遍面临金融知识不足、防诈意识薄弱、生活服务获取困难等问题。如何有效满足新市民的金融需求,成为金融机构践行普惠金融的重要课题。 中信银行上海分行近日普陀区长风新村街道近铁e站党群服务站揭牌"幸福守护驿站",正是对这一问题的积极探索。驿站依托近铁城市广场的地理优势,服务覆盖周边250余家企业和6000名员工。其中外卖骑手、小微企业从业者、楼宇白领等新市民占比超过七成,是新市民高度集中的区域。 驿站采取"金融安全+生活便利"的复合型服务模式。在生活便利上,为新市民提供热水、充电、微波炉等基础设施,满足日常休息需求。金融安全上,设立图书角配备金融知识和防诈读物,让金融守护融入新市民的日常生活。 这一举措表明了金融机构对新市民群体的理解和精准服务的承诺。新市民是城市发展的重要力量,其金融安全和权益保护直接关系到社会稳定和经济发展。通过建立专门的服务驿站,既能提升新市民的金融素养和防诈能力,也能增强其对金融机构的信任。 中信银行上海分行涉及的负责人表示,未来将以新市民驿站为支点,深化党建联建与多方合作,常态化开展金融安全宣讲和反诈科普活动,完善驿站的便民功能。同时,该行将按规划推进"一老一少一新一外"四大驿站建设,形成覆盖不同人群的全方位服务网络。 这些举措表明,金融机构正在从单纯的产品和服务提供者,转变为新市民生活的参与者和守护者。通过创新服务模式、优化服务渠道、强化安全防护,为新市民筑牢金融安全屏障,助力其融入城市生活。
以更近的距离守护更大的安全,是金融为民的应有之义。面向新市民此城市活力的重要来源,把服务点位建在需求最集中的地方——把风险教育融入日常细节——把多方联动落到基层末梢,既能提升个体的安全感与获得感,也能为营造健康有序的金融环境夯实基础。随着更多贴近群众的服务阵地落地生根,金融与城市生活的连接将更紧密,"幸福申城"的图景也将更具可感可及的温度。