如何让市民从城市治理的旁观者变为参与者？綦江区在营盘山广场开展了一场别开生面的互动活动。通过现场展示消火栓使用、树木修剪等市政工作，以及手把手指导垃圾分类，原本专业的城市管理知识变得直观易懂。这种场景化宣传方式，让政策传达效率提高了60%以上。
城市属于每一位市民，治理也需要大家共同参与。綦江区的实践表明，有效的城市管理不是单向指令，而是管理者与市民的良性互动。通过建立常态化参与机制，让市民意见真正影响决策，既能提升治理水平，也能增强市民的归属感。"3·19"服务周的探索，正推动城市管理向市民自治的转变。