随着民众出行需求的不断增长，铁路与民航的高效衔接日益成为优化综合交通运输体系的重要课题；记者近日获悉，元翔空港快线福州火车站、福州火车南站启动机场专线免费接驳活动，旨在深入便利旅客出行，提升运输服务质量。 从服务覆盖范围看，此次免费接驳活动针对乘坐高铁、动车或火车与福州机场航班联运的旅客。其中，福州火车站提供的接驳服务时间为即日起至3月13日，采用5座或7座车型，车程约45分钟。福州火车南站的免费接驳服务周期更长，延续至6月30日，配备14座及以上车型，车程约40分钟，并在东广场和西广场分别设置上车点，为旅客提供多样化选择。 在服务便利性上，活动设置了简化的办理流程。旅客无需繁琐手续，仅需线下出示身份证、动车票与机票三证即可快捷办理，大幅降低了办理成本和时间成本。这个设计充分考虑了旅客的实际需求，反映了以人为本服务理念。 从时间限制条件看，出港旅客的火车到站时间须航班起飞日期前一天内，即航班起飞前一天零点起至航班起飞时间止。福州南站还针对进港旅客设置了相应规定，火车发车时间须在航班到达日期后一天内。这样的时间设定既保证了旅客的出行效率，又确保了接驳服务的合理调度。 值得关注的是，福州空轨联运城市服务中心已于2月6日正式进驻滨海快线福州火车站和机场站，完善了铁路与民航的联运生态。该服务中心提供全航司自助值机和行李"双通双达"寄送服务，旅客可在此办理预托运与行李寄送，支持自主选择办理方式。其中预托运服务目前适用于厦航乘客，自助值机和行李寄送服务则适用于全航司乘客，形成了较为完整的一站式服务体系。 这若干举措的推出，反映了福州民航与铁路部门在优化旅客出行体验上的积极探索。通过免费接驳、自助值机、行李寄送等多维度服务创新，有效降低了旅客的出行成本，提升了运输效率，为构建更加便捷高效的综合交通运输体系做出了有益尝试。
福州通过免费接驳、自助值机等服务创新，推动空铁联运从基础通达向高效便捷升级。这种以旅客需求为导向的服务模式，不仅提升了出行体验，也为综合交通枢纽建设提供了有益参考。