哎呀,我在想啊,听说了没,那天3月9日,奔驰smart的第一款中型纯电SUV那个App出了大问题,把蓝牙钥匙给弄得失效了,好多车主都气得够呛。济南和黄河附近的一些精灵#5车主反映,说官方App在那个时候突然不正常了,车辆蓝牙钥匙还有远程控车功能全都用不了。这下可好了,很多车主依赖手机解锁,现在车子根本没法开啊。 真是让人头疼,其实是因为部分车型没配实体遥控钥匙,结果这些车主就只能干瞪眼了。这次故障一开始发生在当天的早上7点左右,一直持续到下午。有车主登录官方App的时候,系统提示“车辆已收回或无法使用”,还出现了像8006或者8060这种错误代码。一开始大家都吓了一跳,以为车被远程锁死了或者账号有问题呢。 后来新黄河客户端的新闻也出来了,说是那个服务器升级导致的问题。我发现还有部分用户能通过NFC卡片钥匙解锁和启动车辆呢。 不过最重要的是这件事闹得挺大,关于车钥匙配置问题也成了大家讨论的焦点。有些精灵#5EHD车主提出要厂商给个实体遥控钥匙备用方案。其实吧我觉得平时用手机没问题也挺好的,但是系统万一出毛病至少要有个完全离线的解锁方式才是硬道理嘛。