网购新电脑被商家骗了3倍

有个叫苏某的人在网上给某计算机商店买了一台新电脑,本来是打算让商家帮忙把系统激活好,等第二天再来提货的。可是等他把电脑拿回家后,登录官方保修系统一看,保修起始日期和激活时间居然都写在19个月前,那时候苏某根本还没付款。 苏某马上联系商家要个说法,可商家就以他已经确认收货为借口,不肯认账。 双方协商不下来后,苏某直接拿出《消费者权益保护法》,要求商家退一赔三——就是把买电脑的钱退给他,还要赔三倍的钱。 法院最后把这事给判了。法官去现场看了看,确认收据上写的机型和苏某签的字都对上了,也没看见有什么拆修或者磨损的地方,所以基本排除了这是台翻新机的可能。不过关键的问题是操作系统早在19个月前就被激活了,这可是个大破绽。 法院觉得大家买电脑最在意的就是东西要新,得没被用过也没磨损过。商家提前把系统激活了,直接把官方的维保时间给缩短了一大截,这就是拿旧机器冒充新机器卖。 而且经销商本来就该去检查机器激活的状态并告诉买家的,结果却把这个责任推给了消费者。自己不检查也不告知,这就是在故意隐瞒真相。 最后法院判了商家把钱全退给苏某,还得再赔他货款三倍的钱。 给想买电子产品的朋友提个醒:收货前最好先去官网查一下序列号,看看保修日期对不对得上;如果不信任商家或者店里的人帮忙激活,最好自己当场拆封连上网;要是发现不对劲了,赶紧把聊天记录或者截图保存下来,留着当证据。 还有句话要对商家说:现在电子产品到底新不新,主要就看这激活的状态和日期了。要是你们还拿什么行业惯例当借口不去检查机器的激活情况,法院肯定会认定这是在骗人,那时候就得按三倍的价钱赔偿了。做生意最要紧的还是老老实实才行啊!