2月18日这天傍晚五点多，湖南高速集团邵阳分公司大湾管理所的监控室传来了求助电话。有人报告说，在沪昆高速的K1363段，有辆小车停在了应急车道上。值班的所长陈默涵立马带着值守人员出发了。原来那是驾驶员突然身体不舒服，根本开不动车了。陈默涵一到现场就先给车做了安全标识，然后仔细检查了驾驶员的状况。考虑到高速上车多危险，大家迅速决定赶紧把人送到医院去。 他们制定了一个护送方案，让陈默涵直接开着那辆车去最近的医院，而大湾管理所的其他车辆就跟在后面保护着一路开过去。从接到报警到把人送到医院，这一路每一分钟都没浪费。最后那位生病的驾驶员得到了及时的治疗，身体好多了，他非常感激工作人员的帮忙，直夸他们是最可靠的“暖心守护者”。 2月21日这天红网时刻新闻也报道了这个事儿（通讯员杨欢 尹海凤）。大湾管理所这几年一直坚持“为民服务、护航出行”的宗旨。在过年的时候，不管是道路保畅还是应急救援，全所的人都坚守岗位不休假，就是为了让所有的司乘人员都能平安、舒心地过节。