问题——复工扩产“人跟不上”，结构性矛盾更突出 随着疫情防控政策优化调整后企业加快恢复生产，一些制造、装备、养殖等行业用工需求短期内集中释放，出现“设备满负荷、岗位招不满”的现象。呼兰区多家企业反映，缺口不仅数量，更体现在技能结构：高级钳工、数控技师、特种操作人员以及育种、饲料加工等专业岗位需求增幅明显，传统“贴公告、等上门”的招聘方式难以满足企业抢抓订单窗口期的用工节奏。 原因——信息不对称与技能供给不足叠加，服务链条需前移 一上，就业信息企业与求职者之间存在“最后一公里”梗阻：岗位要求、薪酬班制、发展空间等关键信息传递不充分，求职者难以快速判断匹配度；另一上，部分岗位对实操经验、安全资质要求较高，市场即期供给不足，单靠外部招聘难以补齐。此外，少数企业对劳动用工规范、社保缴费、工伤认定等政策理解不够清晰，既影响招工信心，也增加用工合规风险。上述因素叠加，使得“招得来、留得住、用得稳”成为复工稳产的共同考题。 影响——用工短缺拖慢产能释放，也倒逼公共就业服务提质增效 用工紧张直接影响企业交付能力与扩产计划，进而影响产业链稳定与区域经济恢复动能。更深层看，企业对技能人才的迫切需求，凸显公共就业服务需要从“窗口受理”转向“嵌入式服务”，从单一招聘撮合转向“招聘—培训—稳岗—合规”一体化供给。对地方而言，能否关键阶段打通岗位匹配、技能提升与政策落地链条，关系到稳就业与稳增长的协同效果。 对策——“三进三送”直达一线：清单化摸排、数字化传播、制度化赋能 呼兰区人社部门将能力作风建设与稳就业工作结合，组织人员走进企业车间开展“就业服务进企业·暖企送岗助复产”行动，通过现场问需、当场梳理、即刻交办的方式，把企业诉求转化为任务清单与时间节点。以瑞鑫洋科技、天翔煤矿救援装备、昌泰牧业等为例，走访中明确了高技能人才、特种作业人员和农业技术人才等紧缺岗位需求，并推动岗位信息快速上线发布，形成“需求即报、岗位即推”的工作闭环。 在招聘触达上，当地探索“多端协同”推送机制：依托就业服务平台将岗位嵌入线上“就业地图”，便于求职者一键查询薪酬福利、班制与地点；联合新媒体渠道开展直播送岗，提升岗位传播效率与互动答疑能力；同时将岗位定向推送至社区（村屯）社群，实现信息下沉、精准触达。此类做法短期内扩大岗位曝光度，提高简历投递量与匹配速度，为企业复工扩产争取时间窗口。 在能力建设上，人社部门推动“培训+补贴”双轮驱动，引导企业建立稳定的人才供给机制。通过支持企业自主组织技能提升培训、完善考核评价，并按规定给予培训补贴，鼓励“先培训再上岗”“边生产边提升”，帮助企业把外部招聘压力转化为内部技能培养动能。对特种作业、应急救援等岗位，培训的规范化与实操性也有助于提升安全生产水平，增强岗位吸引力和人员稳定性。 政策服务上，针对企业劳动用工政策理解不均衡的情况，服务小分队将政策宣讲前移至车间现场，围绕社保缴费、工伤认定、电子劳动合同等高频事项进行案例式解读和操作指导，并通过联络员机制建立常态化沟通渠道，推动问题及时响应、风险前置化解。此举既提升企业用工规范程度，也有助于构建稳定的劳动关系，减少后续纠纷成本。 前景——从“保用工”迈向“强技能、优生态”，稳就业支撑高质量发展 当前阶段性招工压力缓解后，稳就业工作的重点将更多转向结构优化与质量提升：一是持续完善岗位画像与人才画像，提升匹配精度，减少“招进来又流失”的无效成本；二是将技能培训与产业需求更紧密对接，围绕先进制造、现代农业、应急装备等领域打造区域技能人才梯队；三是推动政策服务由集中宣讲向制度化、常态化延伸，提升企业用工合规水平与职工权益保障水平。随着数字化招聘工具、社区网格化服务与职业技能提升政策继续协同发力，公共就业服务有望形成可复制、可推广的基层实践，为稳企业、稳岗位、稳预期提供更坚实支撑。
呼兰区人社部门的"三进三送"行动是政府职能部门工作方式的一次创新实践。它打破了传统的"坐等咨询"模式，建立了"主动出击、精准对接"的新机制。该做法不仅解决了当前的招工困境，更为政府部门如何转变作风、改进服务提供了有益启示。在高质量发展的背景下，"企业有所需，政府有所应"的服务理念，应当成为各级职能部门的自觉追求。