在佛山的一个小区，物业费改革已经悄然进行了一年多。这个小区共有18栋居民楼，住着大约5000人。从去年7月开始，这里把所有物业费和小区公共收益都交给了业委会开设的公共账户保管。这场改革把传统的“包干制”变成了“酬金制”，彻底改变了过去物业管理中存在的“糊涂账”问题。小区业委会主任刘宪国回忆说，他们之前的问题是物业费高但服务质量偏低。一些小问题比如漏水和绿化维护都没解决好。刘宪国说，之前他们和物业公司签的是传统的“包干制”合同，先缴费后服务。这种模式下，物业公司往往优先考虑赚钱，导致问题一直得不到解决。刘爱兵是佛山市禅城区张槎街道存院围社区党支部书记和居委会主任。他表示这个改革并没有一帆风顺，需要经过数年的磨合和努力。近年来，佛山市大力推进“和善小区”建设。禅城区也通过“520善治小区”品牌实现了小区党支部全覆盖实体运作。这次改革得到了社区党组织的大力支持。在刘爱兵看来，社区党组织主要负责沟通、化解和协调矛盾。他们搭建平台让物业和业委会坐下来协商解决问题。一个显著变化是给业主带来了更多便利。就像家里请了一个管家一样，业主提出问题就能直接让物业公司去处理。这种模式提高了效率，也使得诉求渠道更加畅通。比如有位业主提出要增加供老人小孩休息的长椅就很快得到了解决。除此之外，这次改革还带来了经济上的好处。之前每月每平方米2.70元的物业费降下来了2.18元每平方米。全年为业主节省近300万元钱，还提升了物业员工的积极性。在禅城区张槎街道存院围社区党支部的带领下，这里实现了“酬金制”，成功化解了长久以来存在于业主和物业之间的矛盾。社区党组织起到了“黏合剂”的作用促成多个重要事项落地。 这样一来，大家都意识到要携手共建才能让小区变得更好。 这次改革不仅改善了居住环境还让大家明白了钱花在哪里以及钱是怎么花的。 通过这样一种模式不仅让大家明确了每个环节的流程还提升了整体的服务质量与效率。 现在这个小区的居民已经真正感受到了这种转变带来的好处。 社区党支部不仅起到协调作用还帮助各方达成共识共同解决问题。 现在这个小区的物业费降到了2.18元每平方米 带来近300万元的节省 这是一个双赢的局面。