3月20日晚，湖北交投太和管理所遇到了一件棘手的事。一辆大货车在驾驶时燃油耗尽，卡在了湖北交投武黄运营公司太和管理所收费广场的路上，货车司机张师傅急得直冒冷汗。给张师傅提供帮助的是湖北交投太和管理所的工作人员。张师傅看到自己的货车熄火后，马上就向收费站工作人员求助。当时，当班的工作人员马上就上前去了解情况，给张师傅进行安慰，还在现场设置了安全警示标志，防止出现交通事故和交通拥堵。为了确保安全，工作人员严格按照操作规范，给张师傅的货车提供了少量柴油，帮他把车重新启动起来。这个时候下雨呢，晚上环境比较复杂，车辆长时间滞留在公路上存在很大风险。这个路段就是这么一个特殊情况。 由于工作人员反应迅速，服务周到，问题很快就被解决了。故障车辆顺利启动，张师傅得以安全驾驶到就近的加油站补充燃油。面对管理所工作人员及时高效且暖心的帮助，临别之际，张师傅连声感谢不已。