最近，南沙市监部门赶紧行动起来，查处了一起计量作弊的事情。这次他们创新了一种叫“手机核秤”的方法，守护消费者的权益。 南沙区大岗镇的一个农贸市场里，消费者买冰鲜鱼时怀疑遇到缺斤少两，和商户吵了起来。这种事情经常发生，鱼、肉、海鲜这些单价比较高的东西交易中，哪怕是一点小误差也可能让消费者吃亏。以前维权的时候，证据固定难、检测周期长，很多人觉得维权成本高又没效率。 这些人所以有侥幸心理，就是因为违法成本低、技术隐蔽性强还有监管覆盖有问题。有些商户利用可以作弊的电子秤短斤缺两，行为隐蔽很难取证。而且市场交易次数多、流动性大，单纯靠执法人员难以做到24小时覆盖。还有些消费者没有简便有效的工具来自己检查货物重量。 计量失信不仅仅是直接侵害消费者财产权和知情权，更长远来看还会侵蚀市场诚信基础。如果放任不管的话，消费者对市场环境就会疑虑重重，不愿意花钱了。 南沙区市场监管部门这次采取了强硬执法和柔性引导相结合的策略。在执法层面上，他们快速处置投诉案件，封存并送检涉事商户的作弊电子秤，依法查处给老百姓看。 在引导层面上呢，他们推出了一个“手机变砝码”的办法：消费者只需先在公平秤上称录手机重量作为基准值，然后去商家的秤具上比对一下数值。如果不符合标准就可以投诉了。这种办法把专业知识转化成了通俗易行的步骤。 现在这个办法已经初步取得了成效。但要想构建长效治理机制还需要大家共同努力。未来可以从三个方面深化：一是从源头上治理计量器具生产、销售、使用全链条监管；二是探索智慧监管，把防作弊秤具推到农贸市场里去；三是深化社会共治。 其实这是关乎民生的大事情。我们要通过技术手段激活社会监督力量。只有把诚信作为底色让公平渗透每笔交易中才能真正保护好人民群众的“菜篮子”。