2003年的时候，付哲予在六盘水火车站旁边开了家小门店，那就是乐满家的起点。这二十多年间，乐满家已经有了8家店，占地差不多2.3万平方米，还解决了500多人的就业问题，成了当地民生消费的主力。现在乐满家又搞了个大动作，在凤凰里开了个旗舰店，这次目标是把年销售额干到1个亿。 这家店不光是为了多开几个网点，更是为了适应消费升级、探索转型的实招。企业负责人付哲予说，最近几年地方的营商环境变好了，特别是市委市政府搞的那个“双向双对接”机制帮了大忙。这个机制就像政府搭台唱戏一样，通过政策引导和资源整合，让企业能跟市场、金融、创新资源好好对接上。 有了商务部门的帮忙，乐满家拿着政府发的消费券去做生意，还拿到了省级项目资金的支持，把店里的硬件设施和数字化系统都升级了一下。政府还牵线搭桥帮他们找来了战略合作方，这就给管理模式和经营理念带来了新想法。金融机构也给力，专门给他们发了流动性贷款，帮着优化供应链和运营效率。 面对行业普遍的转型压力，乐满家主动去学那些先进企业的经验。凤凰里旗舰店主打“暖心超市”，从员工关怀、服务承诺、商品质量这三个方面下手。他们打破了“低成本人力”的老观念，推行“工资最高时成本最低”的管理办法，专门给员工弄了个休息区来凝聚人心。 给消费者的服务也变好了，推出了“放心买、不满意放心退”等五项承诺；在选商品上坚持“用真品换真心”，品质把关严严实实。他们还打算在商品的重合度上超过行业标杆70%，好重新赢回顾客的信任。付哲予说，开新店不光是为了扩大规模，也是在用实际行动支持六盘水高质量发展。 他对旗舰店今年能卖过1个亿很有信心，还想把它打造成六盘水的第一家“本土亿元店”。这也反映出六盘水在优化营商环境、激发市场活力方面的努力。政府跟企业配合默契了，经济结构才能变好，老百姓的日子才会更舒服。以后要是还有更多本土企业在新发展理念下主动求变、创新突围，六盘水在区域竞争和消费振兴上肯定能走出一条更有韧性的路。