2002年的时候，杨艳芹因为经济结构调整遇到了下岗的麻烦，家里压力特别大。到了2003年6月，她把目光投向了新华保险，开始给人家当理财规划师。刚开始干这行的时候，大家卖保险就跟卖货似的，可是杨艳芹不想走老路，她把医生看病那一套“望闻问切”的方法用在了客户身上。她给客户做财务检查，结合法律、税务知识，帮大家量身定制风险管理方案。哪怕是那些不相信保险的人，听她讲解完以后也会买好几份保单，还会把朋友介绍过来。 杨艳芹特别注重专业和诚信，拒绝人情单。她这十几年在新华保险济宁中心支公司金乡支公司营业部一直表现得特别好，业绩连续十七个月都在优秀行列里，服务的家庭有一千多户。因为干得好，她得了IDA国际铜龙奖、公司的终身成就奖，地方政府还把“五一劳动模范”的称号给了她。 为了跟上科技的步伐，杨艳芹带头学会了用“掌上新华”这类的智能平台。以前的服务都是靠跑腿，现在有了科技手段，保单管理、理赔流程都变得更透明、更高效了。她带着团队坚持“保险+服务”的理念，把自己的经验传给了手下人，整个金乡支公司的服务水平都跟着提高了。 如今回头看杨艳芹这二十年的路，她用专业能力和职业操守守护了很多家庭的安宁。在这个过程中，她不仅实现了自己的价值，也为整个行业树立了榜样。就像她自己说的那样，这份事业就像是在白纸上画画，要用初心当笔、用时间当墨去书写未来的篇章。在我国经济发展的大背景下，期待有更多像杨艳芹一样的人用专业匠心让保险真正成为老百姓追求美好生活的保障。