“酒店+零售”模式的成功实施

2025年三季度,在竞争加剧和消费复苏遭遇困难的情况下,亚朵集团的业绩却展现出了韧性。它给出了一个很好的例子,说明酒店业和零售业如何深度融合。这个季度,集团实现了26.28亿元的营业收入,比去年同期增长了38.4%。同时,净利润也达到了4.88亿元,增长了27.0%。这种逆势增长很大程度上归功于“酒店+零售”模式的成功实施。这个模式把酒店不仅当作住宿场所,还给住客提供体验零售产品的机会。 亚朵把“深睡场景”作为核心策略,通过在客房中配置深睡枕、床垫等产品来吸引顾客。他们还设置了专门的体验区让住客去感受产品。这种做法让顾客更容易接受购买决策,因为他们已经有了亲身体验。数据显示,这个季度超过90%的零售业务都是通过线上渠道完成的,这证明了“先体验后购买”模式的有效性。 除了直接带来收入,零售业务还帮集团把“亚朵级深睡体验”带到了家庭场景中。截至目前,深睡枕系列已经卖出去800多万只,控温被也卖出了200万多条。这种产品在家庭中的高频使用让更多人认同了亚朵作为“深睡专家”的形象。反过来,顾客对产品的信任也会让他们更愿意选择亚朵的酒店入住。 亚朵通过一系列措施巩固自己在竞争中的地位:坚持做生活方式品牌、专注于一个场景进行运营、利用大数据反馈机制优化产品和服务。比如深睡枕Pro3.0上市后25天内销售额就突破了亿元,说明他们的数据驱动能力很强。 未来,亚朵模式给其他企业提供了一个很好的参考样本。单一业务形态已经无法满足消费者的需求了,只有通过场景打通、数据联动和生态构建才能形成可持续增长动力。不过这个模式也对企业的运营能力和用户体验把控提出了很高要求。 从住宿服务到生活方式构建的转变显示出中国消费品牌正从规模扩张转向生态化运营新阶段。未来如何进一步深化场景融合和提升技术赋能效率将是关键命题。 目前集团在营酒店数量已经达到了1948家,核心运营指标也稳步回升。零售业务交易额同比提升了75.5%。这说明集团已经拥有超过6000万会员体系和规模化的酒店网络来支持其运营。 综上所述,“酒店+零售”协同模式不仅体现了亚朵集团战略的前瞻性,也反映出中国消费品牌正在进入一个新的发展阶段。未来他们需要不断创新才能保持竞争优势。