消费市场开局稳中向好:智能消费升温、服务零售提速、入境消费热度攀升

问题:消费恢复基础仍需巩固,新动能加快形成 国内需求持续回升的过程中,消费既要“稳”,也要“进”;一上,居民消费正从“量的恢复”向“质的提升”延伸;另一方面,数字化、智能化、体验化正在重塑消费结构,逐渐成为稳增长的重要支点。如何顺应趋势、挖掘潜力,是当前促消费政策与市场主体共同面对的关键课题。 原因:政策撬动与供给创新叠加,推动“科技+消费”扩围 商务部有关负责人在发布会上表示,从主要指标看,消费市场开局平稳。1—2月社会消费品零售总额同比增长2.8%,较去年12月加快1.9个百分点。限额以上单位16大类商品中,9类增速超过5%,其中服装鞋帽、粮油食品分别增长10.4%和10.2%,显示基本消费回暖的同时,部分升级类消费也在回升。 消费新动能加速释放,与政策带动和供给侧创新密切对应的。以旧换新政策持续显效,继续带动绿色、智能产品需求。商务大数据显示,1—2月重点平台智能眼镜销售同比增长1.8倍;春节期间,全国超过1.3亿人借助智能工具完成购物决策与下单,说明数字技术正从“辅助选购”走向“重塑消费链路”。另外,企业加快推出智能化新品。在家电及消费电子展会上,具备人体状态识别功能的空调、可自主清洁的管家机器人、支持指尖心电监测的智能戒指等产品受到关注,反映出产业端正以技术迭代回应消费者对效率、健康与便捷的综合需求。 影响:结构性亮点增多,产业升级与消费提质形成互动 从商品消费看,智能化、绿色化趋势推动制造端加快迭代,带动从“卖产品”向“卖解决方案”延伸,促使产业链在传感、算法、交互、健康监测等环节加大投入。新型智能终端销量增长,也将带动应用生态、内容服务与售后体系完善,拓展新的就业与服务供给空间。 从服务消费看,体验式、沉浸式、互动式消费增长更为明显。发布会信息显示,1—2月服务零售额增长5.6%,增速较上年全年加快0.1个百分点。旅游咨询租赁、文体休闲等体验型消费实现两位数增长。实景演出、传统服饰体验、非遗手作等成为不少消费者的选择,表明情绪价值、文化认同与社交属性在消费决策中的比重上升,服务消费正从“补偿性回升”转向更稳定的扩容。 对策:以更高质量供给稳预期、扩内需,提升国际消费便利度 下一步,促消费既要在需求端持续改善预期,也要在供给端提升适配度与安全性。一是继续发挥以旧换新等政策带动作用,推动绿色智能家电、智能穿戴等产品加快下沉与普及,并完善回收循环体系,降低更新成本。二是顺应“科技+消费”趋势,加强关键核心零部件与标准体系建设,推动产品从“能用”向“好用、易用、安全”升级,同时强化个人信息保护与数据合规,提升消费者信任。三是扩大高品质服务供给,鼓励文化旅游、体育赛事、演艺活动与商业综合体联动,形成可持续、可复制的消费场景。四是提升国际消费便利化水平,优化支付、通信、交通与多语种服务,完善离境退税服务网络和办理体验,增强对国际消费者的吸引力。 前景:内外联动释放潜力,消费对经济增长支撑作用有望增强 值得关注的是,入境消费升温为消费增长带来新变量。发布会介绍,春节假期外国人出入境131.3万人次,较去年假期日均增长21.8%;上海、四川离境退税销售额同比分别增长1.5倍和3.2倍。随着跨境往来更趋便利、政策服务改进,入境消费有望与国内服务消费升级形成叠加效应,带动重点城市与文旅目的地提升消费能级。 总体看,消费市场在稳步恢复的同时,结构性亮点不断增多。智能化带来效率提升与新供给,体验化增强服务消费黏性,入境消费扩容提升国际化需求。随着政策持续推进、企业创新加速、消费场景不断丰富,消费对经济增长的基础性作用有望进一步稳固并增强。

从传统年货到智能科技,从实体商品到文化体验,消费结构的变化既反映出人们对更高品质生活的需求,也展现了中国经济的活力与韧性。在培育新型消费、扩大制度型开放的共同推动下,我国消费市场正加快形成供需互促的循环,为构建新发展格局提供支撑。下一步,如何继续释放消费潜力、推动产业与消费双升级,仍需要政策端与市场端持续协同探索。