老旧社区公共空间"有形无魂"，邻里互动不足；新汇园社区是原供销系统职工宿舍区，退休职工集中，楼门、墙体等公共区域长期仅满足基本功能，缺乏文化表达和公共参与。居民反映，这些空间往往只是匆匆路过的地方，缺少能促使人驻足交流的场景，导致代际和邻里关系疏离。随着老龄化加剧和居住结构变化，如何在改善环境的同时满足居民情感需求，成为社区治理的新课题。
新汇园社区的实践表明，社区治理的核心在于满足居民情感需求，而不仅是改善硬件环境。通过尊重集体记忆、促进多元参与、搭建沟通平台，普通的楼门可以转变为承载文化、传递温情的公共空间。这种以人为本、共建共享的治理理念，为新时代社区建设提供了有益借鉴。