最近国家邮政局公布了个大消息,说咱们中国快递业务量已经突破了100亿件。这数字看着挺吓人,其实背后全是老百姓消费的信心和对经济发展的期待。 事情得从2022年2月8日那天说起。以前到了这个时候,快递业务量一般是在年中才达到100亿的,这次竟然提前了40天,比2019年都还要早。一打听才知道,原来是因为快递小哥们都没放假,在春节期间就给全国人民送快递了。这可是个大工程,顺丰、韵达、中通这些大牌子,都喊出了“春节无休”的口号,超百万快递小哥一直在坚守岗位。他们给全国人揽收了103.67亿件邮件快件,平均每天就要收2.59亿件。 大家伙儿心里都有个底,觉得这种情况挺好的,说明经济在稳步回升。顺丰为了确保货品能按时到,往天上投了70多架自有全货机;韵达把社区超市、物业等都给纳入到了自己的“末端矩阵”里;中通更是把业务员都叫了回来,还推出了“中通尊享”这样的升级产品。 等到假期结束了,快递行业又迅速切换到了“加速返岗”模式。各品牌的网点基本都恢复了正常运营,业务量还在继续往上冲。比如上海这边的顺丰就挺给力,散航包舱按需投放,保证了大件和生鲜冷链的时效;韵达通过智能客服和人工坐席双重保障投诉量环比下降了47.80%;中通更是直接把“中通兔喜生活+”升级成了社区前置仓,消费者下单后30分钟就能自提。 以前节后快递慢经常被吐槽,现在投诉量明显少了不少。12315数据显示今年1月快递物流投诉总量下降了46.15%。其实主要原因还是部分回家过年的快递员没及时返岗导致末端配送人手紧张。现在好了很多。 说到底,“春节不打烊”到节后小高峰这一连串的数字背后,其实就是中国庞大内需市场的滚滚洪流。当下每一件快递能稳稳送达背后是数字经济与实体经济深度融合的生动样本。 这就是为什么2019年的时候咱们才达到100亿件,到了2022年就已经提前了2天突破了159%的增长幅度呢?是因为大家对消费的信心在增强,经济稳步回升的步伐也在加快啊!