1月15日那天,我特意上网搜了一下,发现“某比萨”这个披萨品牌搞了个挺火的话题。原来是因为他们1月26日打算给全国的环卫工人免费自助餐,每人只要49.99元。消息一出来,网上就吵翻了天,大家都在讨论这价格合不合理。 有人觉得这价格挺好的,毕竟普通一份自助餐得七八十元。但也有人说这不叫实惠,因为环卫工人本来就不富裕,花近50元吃顿可有可无的饭,对他们来说可能有点难。不少网友说,这种形式大于内容的公益营销秀,感觉有点虚伪。 不过也有人替企业着想,说做生意本来就有成本,完全免费或者象征性收个一两块钱虽然好,但维持不下去。49.99元这个定价,估计是品牌在赚钱和做公益之间找了个平衡。关键在于能不能真的帮到那些想改善伙食的人。 我觉得这次争论挺有意义的。它说明现在的公众眼睛毒了很多,不再光看表面的优惠了。大家都在等企业拿出实实在在的诚意来。 记者1月15日打电话问过该品牌那边的工作人员了。人家说收到了很多意见和建议,都记下来了,准备反馈给有关部门。 我查了一下资料,“某比萨”其实长期都在搞主题优惠活动。比如针对学生、老师、医护人员什么的每个月都有不同的促销。这次环卫工人的活动也就是他们系列策划中的一部分。 这事反映出现在企业开始把关怀特定群体当作一种常态化的营销策略了。但是公众现在的意识变了,特别是对弱势职业群体的关怀行动特别容易被挑刺。 所以企业以后再搞这种面向特定人群的活动时,得好好想想怎么让举措既可持续又有温度。价格定得对不对是个直接看诚意的标准。 这次活动虽然因为定价细节吵得挺凶,但也算是好事儿。它逼着企业去做更深层次的思考:怎么在经济效益和社会效益之间找到最佳结合点?这是所有想长远发展的企业都得琢磨的事儿。