城市的生活垃圾处理现在越来越成了个大难题,要是不搞好,后面麻烦可就大了。邱桥社区最近搞了一场垃圾分类“共创会”,让大伙儿都开始琢磨,怎么把政策要求变成大家天天干的事。以前光靠政府管不管用?肯定不行,基层落实起来还是有很多漏洞,居民不乐意动手,分类也不准。这就得找个办法让大家伙儿动起来。 邱桥的办法是搭建一个平台,让物业、专管员和居民坐一块儿聊。物业把定时定点投放的经验拿出来分享,专管员把“桶边指导”和“红黑榜”这些招数摆上台面,居民呢,就从日常生活里想点子,比如玩具回收或者旧物改造。大家这么一交流,不仅把知识普及了,还搞了场“变废为宝”的手工活动,让大家真切地感受到资源能循环利用,心里头自然就更愿意配合了。 为了让这种好势头一直保持下去,邱桥社区琢磨出了一套路子。一方面他们面对面给大家解读最新的政策要求,让下面的工作和上面的设计对上号;另一方面他们把好用的经验拿出来推广,比如针对特殊人群的指导和奖励机制,再配上知识竞答这种有趣的活动来吸引大家参与。他们还打算把这种“共创会”变成常事儿,定期开开会商量商量,随时调整策略。 这样做不光是为了垃圾分类,更是为了把整个社区治理得更好。以后垃圾分类可以跟智慧社区建设、再生资源产业联系在一起。用数据来管理清运流程,让市场来帮忙拓展回收网络。而且这种以社区为单元的共治模式还能用到别的地方去,比如改造老旧小区、管理停车、搞好邻里服务等等。 垃圾分类其实是在考验咱们的治理能力。邱桥社区的经验告诉我们,只要政策和实践相互促进,管理水平和人情味都上去了,“最后一公里”的问题就能解决。不过要让更多的社区都能像这样主动参与进来,光靠制度创新还不够,还得社会各界一起努力才行。这既是城市现代化的需要,也是治理工作走向更深层次的必经之路。