话说有个叫佟女士的人,在2月20日坐上了一趟从黑龙江的龙江开往沈阳北的K1260次列车。刚开始上车时,她觉得上铺挺整洁的。可到了第二天,也就是21日早上一觉醒来,她的左手就遭殃了,给虫子咬了两个包。一开始也就小红点大小,结果越变越严重,变成了红肿,最后整只左手肿得像个馒头。她这体质本来就容易起荨麻疹,脖子、后背和脸上都痒得不行。 佟女士21日去了趟医院,医生说是“丘疹性荨麻疹”。到了23日,左手的红肿还在加重,还疼得厉害,她又去复诊了一次。医生检查发现她身上有不少红色丘疹,还有肿胀明显的地方。最后诊断还是虫咬皮炎(也就是丘疹性荨麻疹)。 2月26日,她在网上发了帖吐槽这事。下午的时候,佟女士告诉记者,其实21日她临下车的时候就发现被咬了,当时联系了列车员拍照留了证。当时包还没这么大,她也没太在意就把联系方式留下了。结果等一个多小时到家后,症状就急剧恶化。 她主动联系列车员反映情况,可对方却说车厢挺干净的,整理被褥时没看见虫子。因为当时拍照时包太小,他们只愿意给500元补偿。这让佟女士很不满意,毕竟后来情况严重得影响了工作和生活。现在她给列车员发消息也不回复了。 27日下午,12306的工作人员给了回复,说是已经把登记的工单转给了相关单位,会去催促处理。这事儿还得看后续怎么发展呢。