从“舒适宜居”到“可体验、可消费”:大连入境游快速增长的路径与启示

问题:从“看景点”到“住下来”的转变,考验城市综合承载能力 近年来,入境游正从“打卡式观光”加速转向“生活方式体验”;对海滨城市而言,能否让游客不止短暂停留,而是愿意多住一晚、多走一条街、多消费一顿饭,逐渐成为衡量入境游质量的重要指标。数据显示,2025年大连入境游客同比增长70.22%,旅游收入增长20.38%;2026年春节入境预订热度再度走高。增长背后,一个更突出的现实是:入境游竞争正在从“资源比拼”转向“服务体系与场景供给能力比拼”。城市需要把“便利、舒适、可感知”的日常生活,转化为外来游客能快速获取、愿意消费的体验。 原因:把“生活便利”拆解为可消费场景,并前置解决“入境痛点” 业内观察,大连此轮入境游升温,首先来自住宿与活动半径的变化。过去不少游客集中前往传统景区,行程多为“景点—返程”。如今,黑石礁至星海湾一线因临近商圈与轨道交通、生活设施密集、滨海步道可达,逐渐成为外来游客的主要停留区域。“住得近、走得通、夜里有得逛”带来更长停留与更高频消费,旅游消费也从门票为主,延伸到餐饮、咖啡店、夜间街区等日常场景。 其次,景区选择更看重信息透明与体验效率。部分家庭客群更倾向动线清晰、更新较快、排队压力相对小的海洋主题场馆。口碑往往来自“少踩坑”的体验提升,信息提前告知、服务细节更统一,直接影响城市形象与复游意愿。 更关键的是制度性便利的集中落地。当地上线集交通、景区、商圈与退税等功能于一体的产品,推动外卡受理、扫码支付等场景覆盖,并探索离境退税“即买即退”。同时,通过外籍人士一站式服务中心整合换汇、通信、就医、购票等事项,并扩大服务时段覆盖,降低“不会付、不会换、不会用”的门槛。入境游的障碍往往不在景点本身,而在城市公共服务的断点;一旦堵点打通,需求释放会更快更明显。 影响:从“流量增长”走向“消费链延伸”,带动淡旺季结构改善 从客源看,近程市场仍是基本盘。韩国、新加坡、澳大利亚、越南、泰国等占比保持较高,这与航线密度、假期结构及城市气质匹配度有关。同时,远程市场增幅明显,西班牙、意大利等客源增长较快,说明语言服务、支付环境与综合配套对“更远的客人”开始具备承接能力。年轻客群更偏好参与式体验,夜游、夜间休闲、特色活动成为新的消费触点。 从季节看,冬季供给的增强正在改变海滨城市“淡季更淡”的惯性。通过组合冰雪、温泉、海鲜、康养等产品,叠加赛事活动与消费节庆,实现“冷资源”与“暖体验”的转换,使酒店、交通、商圈在淡季获得更多订单。淡季不再只是被动维持,而是通过内容创新形成“旺季+”。 从城市治理看,基础设施更新的外溢效应逐步显现。地下管网、供热排水等系统性改造以及老旧小区整治提升,虽不直接作为旅游产品呈现,却能明显改善步行环境、冬季舒适度以及雨雪天气出行体验。对入境游客来说,城市运行的“安全、便利、稳定”,往往比单个景点更能影响是否愿意再来。 对策:以“体系化供给”提升人均消费与多元客源韧性 业内人士指出,下一阶段大连入境游仍需在“高质量内容供给”和“多元客源拓展”上持续加力:一是做强夜间经济与演艺消费,补齐高附加值产品,推动消费从“吃住行”向“文娱购”延伸;二是推进多语种标识、预约导览、投诉处理等服务标准化,提升国际化友好度;三是围绕邮轮、海上观光、城市微度假等打造更具辨识度的产品线,拉长停留时间;四是更完善退税便利与商圈联动,优化“到店—消费—退税—再消费”的闭环;五是面向欧洲、北美等远程市场强化航线与营销协同,提高客源结构的抗波动能力。 前景:入境游竞争回归“城市综合能力”,海滨城市或迎新一轮分化 随着跨境出行需求持续恢复,入境游将更看重“可达性+可用性+可玩性”。谁能把公共服务做细,把生活场景转化得更自然,把淡季内容组织得更成熟,谁就更可能在区域竞争中占得先机。大连的实践说明,旅游热度不只靠“海景优势”,更取决于治理、服务与产品组织能力的叠加。未来,海滨城市入境游或将出现新的分化:从拼资源转向拼体系,从拼人次转向拼质量。

大连的实践表明,城市旅游竞争力正在从资源禀赋转向系统创新能力。当一座城市能把自身的生活方式与城市气质转化为可体验、可消费的文旅产品,其吸引力就不再被季节或距离明显限制。面向国际消费中心城市建设,如何持续以游客体验为导向,把服务做深做细,将成为下一阶段文旅高质量发展的关键议题。