强冷空气南下，申城进入严寒模式。连日来，上海市各救助站启动“寒夜救助”专项行动，面向城市中的流浪乞讨人员和临时遇困群体开展救助。据统计，仅19日至20日两天，全市救助站共接收并妥善安置105名生活无着的困难人员。 在此次应急救助中，一起涉及未成年人的诈骗事件引发关注。四名来自西安某技校的学生均未满16周岁，因轻信劳务中介的虚假承诺，被骗至上海寻找实习机会。抵沪后他们发现所谓岗位并不存在，身上没有身份证件，也缺少落脚点和生活来源，最终报警求助。闵行区救助站接到派出所转介后，第一时间为4名学生提供临时庇护。据了解，学校老师已为他们安排住处，并持续劝导尽快返乡。学生家长也表示，曾多次劝阻孩子外出打工，希望孩子通过这次经历认识到盲目外出的风险。 事件折射出劳务中介市场仍存在乱象。部分不法中介利用未成年人求职急切、社会经验不足的特点，编造虚假岗位实施诈骗，导致学生被骗至异地，面临安全与权益保障的双重风险。闵行救助站站长董瑛表示，下一步将与西安救助部门对接，核实学生家属信息和家庭情况，随后护送其安全返乡，以保障未成年人合法权益。 另外，救助部门也在加强街面巡查。民政部门会同各街镇，与公安、城管等部门建立联动机制，对辖区内流浪乞讨人员开展网格化排摸。巡查重点覆盖商业圈、医疗机构、交通枢纽、公园绿地、地下通道及废弃房屋等区域。在新虹街道一处公园内，巡查人员发现一名1994年出生的流浪人员在帐篷内露宿。救助站工作人员多次劝导其入站取暖未果，对方表示已习惯露宿。救助人员随即为其提供食物、被褥等物资，并留下联系方式，表示将持续关注其状况。 事实上，寒冬救助中拒绝入站的情况并不少见。一些流浪人员因心理障碍、安全顾虑或生活习惯等原因，不愿进入救助机构。对此，新虹街道社区服务办主任顾彬欢表示，救助部门理解他们的顾虑，会尽可能把服务送到现场，提供食物、被褥等必需品，尽力保障其在寒冷天气中的基本安全。 当前，上海市救助体系已形成较为完善的应急运行机制，从发现、劝导、安置到后续跟踪，各环节衔接有序。尤其在极端天气下，救助部门可快速启动预案，努力确保遇困人员不在严寒中失去基本保障，反映了城市治理的细致与救助制度完善。
寒潮里的“城市温度”不只体现在气象数据上，也检验着社会治理的细致程度。当四名少年的受骗经历与露宿者的帐篷同时出现，既需要依法严查整治不法中介，也需要更贴近个体处境的救助服务。上海探索的“动态排查+长效保障”模式提示我们：现代救助体系既要筑牢制度防线——减少侵害发生——也要保留必要的弹性，尊重个体选择与现实困难，这也是超大城市治理现代化需要持续回答的课题。