新洲城管搞了个“四心”行动，说是要把民生难题直接送到群众心坎上。第一个动作是“察民情”，01就是把基层问题带上来。新洲区城管执法局把这个实践活动当作一场大考来办。局班子成员各自带队，给16家企业、2个扶贫村、2个社区还有11个基层单位都走了个遍。能当场解决的立刻办，不能马上解决的列个清单，限期解决。短短几周时间，收集到诉求127条，当场答复了114条，剩下的13条也都安排了专人负责、定好了完成时间。第二个是“解民忧”，要让困难群众“不犯难”。73岁的黄利生因为中风瘫痪在床上，家里没人照顾，区城管的党员就去给他送纸尿裤打扫房间。后来又给同社区的蔡祥禄送电动轮椅，给程福安送多功能活动床。还有阳逻新城社区那些腿脚不便的老人理发难，退伍军人王江华就自掏腰包买了工具去给他们理发。第三个是“暖民心”，把那些“堵点”变成“通途”。蔡濠社区光启路因为雨水冲刷井盖塌陷，局长一看就立刻叫人来修，三天时间就把路给修平了。江夏花园和欣佳花园两栋宿舍楼上面架空管线乱成一团，区城市综合管理指挥协调中心联合产权单位花了一个月时间把管线给整理好了。第四个是“惠民生”，把农产品给卖出去。仓埠街方院村土地股份专业合作社种的大米丰收了没人买，区环卫中心帮忙联系了机关食堂买了2000公斤大米还有超市买了3000公斤大米。村民算下来多卖了每公斤0.2元，光大米一项就多赚了1200元。中涛物流公司说垃圾桶不够用，区环卫中心当天就弄了40个垃圾桶送到厂门口教他们垃圾分类。这就是新洲城管干的事情，用一个个小切口来托起大家的幸福生活。