春节假期向来是对城市供热系统的一次“硬考”。今年春节期间——黑龙江持续遭遇低温——佳木斯富锦市最低气温降至零下30摄氏度以下，城市供暖面临不小压力。作为东北地区典型的老工业城市，富锦市供热管网覆盖面积约1200万平方米，服务20余万居民，供暖安全成为当地最重要的民生保障之一。
温暖并非自然而然；每一度热量送到居民家中，都离不开一线人员的值守与投入。春节保供不仅是技术任务，更是一份必须扛起的责任。当人们团聚过年时，那些守在泵站、盯着监控数据的工作人员同样值得被记住。民生无小事，保障不停歇，这是公共服务最直接的体现。