李爱玲把养老事业做到了极致,从开始时的亏本经营,现在已经发展到十家分店同时开业。这背后是一场与时间的赛跑,民政部评选出的“全国养老服务先进个人”中就有她,她是山西省晋城市唯一入选者。短短七年时间,李爱玲给养老服务打出了响亮的招牌,并且正在为第十家幸福汇筹备开业。她告诉所有人:“为了让更多老人过上好日子,即使不挣钱也要坚持下去。” 2015年,李爱玲感受到了社区居家养老的新机遇,虽然大家都劝她投资大、见效慢、操心多,“多少项目最后都夭折”,但她倔强地坚持下来。为了找到合适的场地合作,李爱玲四处奔波,终于在晋城市城区西大街社区租到了一栋废弃的厂房。把20年积累的商业资金全部投入进去,她一个人撑起了这座1800㎡的幸福苑,经过3个月的辛苦努力和体重减轻15斤,一座十大功能区齐全的养老中心终于落成。 如今每天早晨8点,“幸福苑”里都会响起歌声,理疗室里蒸汽缭绕、舞蹈室里红绸飞舞、餐厅里热气腾腾。这里成了周边老人最依赖的地方。 面对社区居家养老没有现成模板的现状,李爱玲开始边干边摸索。她把党建引领、智慧平台、医养融合、时间银行、长者食堂、银发旅居、嵌入式机构结合起来,形成了一套完整的系统。这套系统被称为“1+7养老模式”。李爱玲和团队把这种模式进行推广和复制,很快就从晋城走向太原、运城、阳泉等地。到目前为止已经开设了十家分店,服务社区近30个和超过4万名老人,“幸福汇”成为了山西社区居家养老连锁品牌中的佼佼者。 从“幸福苑”运营开始就一直处于亏损状态,但老人们却主动把存折交到她手里支持她。李爱玲更加坚定地认为为了更多老人的幸福这条路必须走下去。 她牵头成立了晋城市养老服务协会,让50多家机构联合起来共同发展;发起了“长者全艺合作社”,鼓励老人们自己唱戏、剪纸、做面塑。通过这些活动实现了从“输血”到“造血”的转变。 节假日的时候李爱玲忙着联系爱心企业支持项目;工作日时她则会飞到外地考察先进机构学习经验。她认为养老服务是多元化且可以针对每一个需求进行精准服务的。 “山西国晋·幸福汇康养中心”将在北石店镇晋北小区亮相。这是李爱玲第一次尝试与国企物业合作发展社区居家养老新模式。“把物业+社区居家养老”模式引入到这个项目中能够解决高龄、空巢、独居、失能等各种人群的照护难题。“让国企物业成为社区养老新支点”,李爱玲希望能够通过这种方式实现从晋城出发再反哺晋城的目标。 “细节决定成败”,“细节到位了才能让老人们真正感到安全”。 在党的二十大报告提出实施积极应对人口老龄化国家战略后,李爱玲把它转化成自己的语言:“让老年人生活有质量、生命有尊严。”从每天清晨的问候到冬至饺子宴的热气腾腾;从红绸舞蹈室的灯光到长者合唱团的琴声——她用照片展现出高质量养老不是口号而是可以触摸到的温暖温度。“从晋城出发再反哺晋城。”李爱玲说到这句话时眼中充满了光芒。“万家灯火”将因为有这份光而变得更加明亮。