电信诈骗、非法集资等金融风险层出不穷，直接威胁消费者的财产安全。金融机构作为市场参与者，有责任将消费者权益保护融入日常经营。中国工商银行湛江分行这上做了不少探索，建立了纵向贯通、横向联动的防护体系。
守护金融消费者权益，本质上是守护群众对美好生活的安全感；面对不断翻新的风险形态，需要把消费者教育做深做细、把风险防控做实做强，让每一次提醒都更贴近现实、每一项服务都更便民，才能共同筑牢防骗"防火墙"，为营造公平有序、安心放心的金融消费环境提供更稳固的支撑。
电信诈骗、非法集资等金融风险层出不穷，直接威胁消费者的财产安全。金融机构作为市场参与者，有责任将消费者权益保护融入日常经营。中国工商银行湛江分行这上做了不少探索，建立了纵向贯通、横向联动的防护体系。
守护金融消费者权益，本质上是守护群众对美好生活的安全感；面对不断翻新的风险形态，需要把消费者教育做深做细、把风险防控做实做强，让每一次提醒都更贴近现实、每一项服务都更便民，才能共同筑牢防骗"防火墙"，为营造公平有序、安心放心的金融消费环境提供更稳固的支撑。