免签政策效应显现 我国入境旅游市场呈现消费升级新态势

问题:入境游快速升温的同时,如何把“流量”转化为“留量”,把“到访”转化为“消费”,成为各地文旅与服务保障共同面对的新课题。

过去一段时间,外国游客来华旅行呈现由短停、集中于少数大城市的特点,消费多偏向交通住宿等基础领域。

随着政策持续优化,游客对文化体验、特色商品和城市生活方式的需求显著上升,市场对更高水平便利化、精细化服务提出新要求。

原因:一是制度型开放举措持续加码。

我国不断扩大免签国家范围,并将既有过境免签时长统一延长至240小时,覆盖范围扩大到24个省份、65个口岸,为游客“走得更远、停得更久、玩得更深”提供了时间与空间条件。

二是国际出行意愿恢复叠加航线逐步加密,跨境往来便利度提升。

新年伊始,北京迎来2026年首批入境游客,国际航班抵达后举行欢迎活动并提供出游指南、离境退税指南等服务,折射出地方对入境市场的主动对接。

三是产品供给更契合“体验型消费”。

从城市街区到古镇水巷,从文创门店到非遗工坊,越来越多目的地把“可带走的记忆”和“可参与的文化”嵌入旅行场景,提升了消费转化率与复购可能。

影响:政策红利正在推动入境消费向广度和深度双向拓展。

其一,旅行半径扩展,“多城联动”成为趋势。

外国游客不再满足于短暂停留的“路过式体验”,而是更愿意安排跨城市、跨区域行程,形成从核心城市向周边乃至更多省份延伸的链式消费。

其二,消费结构升级,文创与非遗体验成为亮点。

在成都,宽窄巷子“熊猫屋”等文创场景吸引外籍游客驻足选购,结合蜀锦等元素的产品受到欢迎;具有地方特色的叶雕等定制化纪念品为游客提供新的选择。

税务部门统计显示,成都市离境退税商店已超600户,2025年1至11月外国游客在成都消费退税额突破1.3亿元,其中文创产品占比超过40%,反映出特色商品对消费增长的拉动效应。

其三,“沉浸式生活美学”带动停留时间延长。

在江苏苏州及周边古镇,游船水巷、茶馆小憩、评弹聆听、剪纸体验等项目受欢迎,店家反映日均接待外籍游客数量明显上升,游客对生肖、古镇风景、熊猫等传统文化题材表现出浓厚兴趣。

其四,边境口岸城市迎来新的市场机遇。

黑龙江绥芬河、黑河等地在对俄免签政策实施后,元旦假期入境休闲购物需求上扬。

绥芬河口岸自2025年9月中旬以来进境外籍旅客近3.5万人次,环比增长24.7%;黑河口岸近期日均入境旅客突破1000人次,较节前翻倍增长。

口岸客流的增长不仅带动零售、餐饮等消费,也对通关效率、交通接驳、外语服务和支付便利提出更高要求。

对策:把入境游热度转化为可持续增长,需要政策、供给与服务协同发力。

一要持续提升通关与出行便利化水平,优化口岸分流、交通接驳与旅游信息服务,推动多语种标识、咨询与应急保障更完善。

二要做强“可体验、可购买、可传播”的产品体系,围绕非遗、文博、街区、夜间经济等打造更具国际表达的消费场景,形成从“看景”到“入戏”的体验链条。

三要用好离境退税等政策工具,扩大退税商店覆盖面,简化办理流程、提升支付便利度,让“买得放心、退得便捷”成为入境消费的确定性优势。

四要完善市场秩序与服务质量,强化价格透明与诚信经营,提升导览、投诉处理、公共服务等软环境,避免“热度有余、口碑不足”的波动。

五要推动区域联动,鼓励跨城线路、联票联游与交通一体化产品,放大240小时政策对“多城深度游”的带动效应。

前景:随着免签扩容与240小时过境免签政策持续释放,入境旅游有望从阶段性回暖走向结构性增长。

从需求端看,国际游客对安全、便捷、丰富体验的偏好将持续强化;从供给端看,文创、非遗与城市生活方式正在成为吸引力的新支点;从产业端看,入境消费对服务业升级、城市国际化与地方特色产业培育具有带动作用。

可以预期,未来一段时间,“China Travel”热度将更多转化为可持续的消费链与产业链,入境游将从“热门话题”进一步走向“稳定市场”。

免签政策的深化实施,不仅是中国扩大对外开放的生动注脚,也为全球游客提供了感知东方文化的新窗口。

从经济数据到文化共鸣,入境旅游的蓬勃发展正成为中国与世界双向奔赴的纽带。

在政策与市场的双轮驱动下,中国文旅产业将迎来更广阔的国际舞台。