一、问题:夸大宣传背后的合规疑云 在北京某知名会员制商超内,一款名为"极萌超声炮"的家用美容仪被摆放于货架显眼位置,配套电子宣传屏上滚动播放着"面部紧致190%+""下颌线清晰188%+""韧带提升208%+"等量化宣传数据,吸引大量消费者驻足询问。
产品包装及展板进一步宣称,该美容仪经第三方权威验证,可实现"抗垂抗垮快3倍"的效果,涵盖胶原促生、韧带提升、皮肉紧实等功效,并以"1周淡纹、4周紧实、3个月效果巅峰"为效果周期背书。
然而,当记者就产品资质向客服询问时,对方仅出示了一份由商业咨询机构颁发的"市场地位确认证书",并未提供任何医疗器械相关资质文件。
记者随后在国家药品监督管理局官方网站查询发现,该产品所属企业杭州由莱科技有限公司名下并无任何医疗器械类别的注册信息。
这一查询结果与产品宣称的多项医疗级功效之间,形成了明显落差。
二、原因:技术下沉与监管滞后的双重错位 超声技术本属精密医疗领域,长期应用于医疗机构的专业诊疗场景,对操作人员资质和设备参数均有严格要求。
近年来,随着医美消费需求持续升温,部分企业将这一技术引入家用消费品赛道,以"院线同款""在家可做"为核心卖点,迅速打开市场。
然而,技术的快速商业化与监管规则的相对滞后之间出现了明显错位。
国家药品监督管理局于2023年11月发布的《美容用途超声器械分类界定指导原则(征求意见稿)》明确指出,通过刺激胶原蛋白再生增生等使人体组织变性的手段,以达到淡化皱纹、改善皮肤弹性等目的的超声器械,应被界定为第三类医疗器械,须经严格注册审批方可上市销售。
多位接受采访的律师表示,按照极萌超声炮所宣称的功效,若相关表述属实,该产品在医疗器械分类界定中应被认定为三类医疗器械。
在未取得相应注册证的情况下,企业以上述功效进行商业宣传,已涉嫌虚假宣传,同时面临产品注册不合规的法律风险。
三、影响:消费者面临双重风险 此类产品的广泛流通,给消费者带来的风险不止于金钱损失。
其一是安全风险。
超声技术对操作精度要求极高,能量参数设置不当极易造成面部皮下组织损伤,严重者可导致面部凹陷等不可逆后果。
正因如此,日本等多个国家已明确禁止此类设备进入家用消费市场。
普通消费者缺乏专业操作知识,在无医疗人员指导的情况下自行使用,安全隐患不容低估。
其二是信息不对称风险。
记者在电商平台浏览该产品评价时发现,数百条带图好评中不乏因支持代言人而给出的正面评价,而在"问大家"板块中,针对产品实际效果的真实反馈则呈现明显分化,相当数量的买家表示"没什么用"。
评价体系的失真,进一步加剧了消费者的判断困难。
四、对策:监管与平台责任亟待压实 针对上述问题,受访律师和业内人士普遍认为,当前最迫切的是加快推动相关监管规则从"征求意见"走向正式落地,明确家用超声美容器械的分类标准与注册要求,填补现有制度空白。
与此同时,销售平台和商超渠道也应承担起相应的审核责任。
在引入此类产品时,平台方有义务核验企业资质及产品合规证明,不能仅凭商业咨询机构出具的市场认证文件作为上架依据。
对于宣传内容中涉及医疗级功效的表述,平台应建立主动审查机制,防止虚假宣传借助流量渠道大规模扩散。
消费者在选购此类产品时,也应提高辨别意识,主动在国家药品监督管理局官网核查产品注册信息,对于宣称具有医疗级功效却无相应资质的产品保持审慎态度。
五、前景:行业规范化是长远出路 家用美容仪市场的快速扩张,折射出消费者对便捷、高效护肤方案的真实需求,这一需求本身具有合理性。
问题的关键不在于技术本身,而在于技术商业化的边界是否清晰、监管是否到位。
随着相关分类界定指导原则的逐步完善,家用超声美容器械市场有望走向更加规范的发展轨道。
对于合规经营的企业而言,清晰的监管框架反而有助于建立市场信任、形成差异化竞争优势。
而那些依赖夸大宣传、游走于监管灰色地带的经营行为,终将面临更为严格的法律约束。
消费市场的繁荣离不开创新,更离不开底线。
把“专业”写在屏幕上并不等于把“安全”装进产品里,任何以夸张数据包装的“速成变美”,都不应以透支信任为代价。
让每一项功效都有依据、每一次宣传有边界、每一件产品可追溯,才能让“悦己消费”真正回归理性,让行业在规范中走得更稳、更远。