在这个分化激烈的马来西亚厨电市场中,ELBA在2025年实现了30%的增长率,这无疑是个让人瞩目的数字。这个增长不仅仅意味着一个品牌的成功,更是对整个行业的一种挑战。如果回顾这个品牌的历程,你会发现这并不是一个偶然的结果。 ELBA这个品牌早在1950年就诞生了,1979年进入马来西亚市场。如今,它在马来西亚已经有47年的历史。通过这么多年的积累,ELBA在当地消费者心中建立起了深厚的信任基础。这不仅是因为它的产品质量可靠,更是因为它一直以来都能与消费者保持紧密的联系。 2024年2月25日,ELBA和家居零售商Home Prom在吉隆坡IOI CITYMALL举办了一场新品展示活动。这次展示的是2026年即将推出的厨房电器、生活电器和冰洗产品。虽然看起来只是一次普通的新品发布,但我更愿意将其视为一次场景宣言。ELBA把产品直接搬进卖场,让用户能够在真实的厨房和客厅空间中体验产品,而不是仅仅通过网页参数想象和对比价格。 这个策略的背后反映了ELBA对市场变化的敏锐洞察力。2025年整个厨电行业都不太热闹,但ELBA却交出了一份超过30%的增长成绩单。这个增速跑赢了行业平均水平,并且在房地产市场没有起色的背景下显得尤为突出。房地产市场没有增长,厨电行业该如何找到增长的动力呢? ELBA提供了一个很好的答案:通过内部能力提升实现增长。根据马来西亚国家房产信息中心NAPIC的数据显示,2025年房地产市场整体表现疲软,第三季度甚至出现了微跌。地产和家电之间有着密切的关联关系,房子卖不动自然会影响到厨房电器销售。 在这样的背景下,ELBA能逆势增长,并不完全是因为外部环境带来的红利。《马来西亚智能家居网》这几年一直在跟踪观察ELBA,发现它的优势主要体现在三个方面:品牌信任、渠道能见度以及团队做事逻辑。品牌信任是ELBA最大的优势之一。它通过47年在马来西亚市场积累下来的品牌信任,让消费者相信它会一直存在下去。渠道能见度也是关键因素之一,ELBA在线上线下都铺得很开,无论是在吉隆坡还是在关丹、亚庇都能找到它的产品。对于低频消费的家电产品来说,“容易被找到”本身就是转化率的一部分。 团队做事逻辑也是ELBA成功的关键之一。在2024年我跟ELBA团队跑过几个城市后发现,他们和经销商沟通时重点不是“这个季度要压多少货”,而是“你现在什么产品好卖”。这种以用户为中心的思维方式让他们能够更好地适应市场变化。 过去两年里ELBA一直在努力改变自己的产品结构和方向。虽然推出了50多款新品听起来数量不多,但真正让人印象深刻的是产品方向发生了变化。《马来西亚智能家居网》发现它们不再为了变化而变化,而是围绕着厨房场景进行微调。例如抽油烟机更静音了、灶具火力更接近本地人炒菜习惯了、嵌入式烤箱更省电了等等。 今年新推出的洗衣机也是一个很好的例子:机身做了弧线设计避免孩子撞到头;功能上增加了杀菌、自清洁和自动识别;外观设计走轻奢路线放在厨房或者阳台都很合适。这些改动看起来都不大但凑在一起就是“懂生活、更懂消费者”。 另一个明显变化是产品线在向外扩展。以前ELBA重心在厨电领域现在清洁电器、冰箱、洗衣机推得越来越频繁。卓上明(Mr. Tok Sang Man)解释说他们不会跟风别人而是要顺应“家庭场景”,用其他品类去填充别的空间来吸引消费者购买。 随着消费者需求不断升级他们开始关注放置在家中是否美观、使用是否顺手以及与整体家居是否适配这些诉求在线上页面无法完全解决必须通过线下体验来满足。 这次展示活动中他们在卖场里划出专门空间让用户停留下来摸得到试得到这是测试用户需求最好的方法卓上明也表示线下卖场不光是卖东西的地方更是测试需求的地方未来增长还得靠内部效率 2025年这次增长未必意味着厨电行业有什么拐点但它至少提供了一个样本当行业没有外部红利可吃时增长从哪里来? 是靠品牌沉淀、渠道关系还是产品结构优化简单地说就是靠内部效率而不是外部风口如果这个逻辑能持续下去2026年ELBA增长路径应该还是一样靠家庭场景的矩阵而不是押注某一个爆款单品。