冬季恶劣天气常常考验城市运行。1月19日傍晚，信阳突降大雪，火车站北广场及周边很快被积雪覆盖。作为城市交通枢纽，火车站运行关系到大量返乡旅客的出行安全。雪情来得突然，如何在最短时间内恢复秩序、保障群众安全，成为执法部门需要立即应对的任务。信阳市交通运输综合行政执法支队综合执法一大队迅速行动，采取针对性措施。在广场周边路口，执法队员顶风冒雪指挥车辆规范停放、有序通行，减少人车交织带来的拥堵风险。在出租车候客通道，他们加强秩序维护，及时处置违规行为，保障旅客公平、有序乘车。看似细小的环节，直接关系到枢纽雪天运行的稳定与安全。20日清晨，积雪清理随即展开。执法队员手持铁锹、扫帚等工具，划分责任区域，对出站口通道、人行步道、路口转角、台阶坡道等重点部位进行清扫，及时消除积雪结冰隐患，保障旅客通行安全。除清雪保畅外，现场服务也同步加强。队员们在旅客密集区域反复提醒注意防滑、按序进站；遇到携带大件行李的旅客主动帮扶，对老人、孕妇和儿童提供搀扶引导。北广场便民服务点备有热水和应急药品，并耐心解答车次换乘、公交线路等咨询，让旅客在风雪中感受到便利与关照。此次应对中，执法部门在响应速度、现场组织和服务保障上协同发力，既守住了交通枢纽的运行秩序，也提升了雪天出行的安全感与体验感。
风雪既检验城市运行效率，也检验治理细度；在春运保障的关键节点，风雪中的坚守让交通枢纽保持有序运转。除雪清障的“硬举措”与现场服务的“暖细节”相互配合，共同守护了旅客出行安全与城市运行的平稳，为应对极端天气提供了可借鉴的现场经验。（完）