在深圳这个整天忙个不停的地方,每天都有很多纸质和电子资料产生、用完,最后得处理掉。像那些装着公司秘密或者个人隐私的材料,光靠扔到垃圾堆或者把硬盘格式化肯定不行。专门负责销毁文件的服务中心就在这个时候派上了用场,它们承担着最后一道看门人的任务。 所谓销毁文件,其实不只是把东西弄坏那么简单,而是一套特别严格、系统的流程。核心目的就是用物理或者化学的办法,彻底把带有信息的介质给弄没了,保证里面的内容谁也还原不出来。这活儿主要看重两样东西:安全还有环保。深圳这边的专业销毁中心一般都照着统一的规矩办事,为了让人信得过也为了不犯法。 流程大概分这么几步: 第一步是收东西并运输。顾客提前预约好时间,把要销毁的东西集中起来。中心那边会给安排个安全的搬运办法,可能是上门来收,也可能让客户送到一个专门的密闭仓库去。拉货的车子都是专用的,还会采取防丢防偷看的措施,确保东西从顾客手里拿出来到了销毁地点这段路上不出岔子。 第二步是核对并登记。东西到了销毁中心以后,工作人员会在监控下面先查一下对不对数。有的地方还会给客户提供一份销毁证明的起点记录,记清楚收到了什么东西和数量有多少,这就形成了一条能让人查到底的责任链。这一步通常会让客户的代表盯着看。 第三步是安全存放。在等着统一处理这段时间里,所有要销毁的东西都会被锁在一个专门的保密仓库里。这个仓库防火防盗防潮样样都行,保证东西在毁掉之前身子骨是硬朗的。 第四步是执行销毁这一最重要的环节。因为东西不一样所以处理方法也不一样。 对于纸文件来说,主要是用大型碎纸机把它们切碎。要是保密级别很高的话,碎出来的纸片儿得特别小,甚至得变成浆糊状那样根本拼不起来。 对于硬盘、磁带这类磁的介质来说,会用物理破碎机把它们砸成小块,或者用强磁力的设备把磁信号给消掉。要是要求特别高的话往往是先消磁再去砸碎。 对于光盘、芯片这些玩意儿来说,会用专门的机器把它们碾成塑料和金属混在一起的碎片。 如果是那种特别核心的商业秘密材料的话,在极端情况下可能还得拿高温把它给熔毁了。 整个销毁过程都在独立的、没有死角的监控区域里面干的。 第五步是处理跟再生。 废掉的渣渣不能随便一扔了事。专业的地方会跟那些有资质的回收公司合作把碎纸、塑料片、金属碎片分开回收加工成再生纸、塑料颗粒或者金属原料用来循环利用。 第六步是出证明。 活儿干完了以后中心会给客户一张正式的完成证明。 这张纸上面一般都写着销毁日期、物品种类数量、用了什么方法处理以及当时有没有人看着(比如客户监督员签没签字)等关键信息。 这份证明可以拿去当作凭证说明公司已经把信息安全这块儿管好了。 选择在深圳本地找个专业的销毁中心来处理这些事儿,比自己干或者找没证的黑车强太多了。 好处主要有这几个方面: 第一是安全有保障得特别彻底。 自己拿普通碎纸机切出来的颗粒太大有复原的风险;光靠格式化硬盘的数据用专业工具也能还原出来。 专业的设备和技术能保证彻底把东西搞没了回不来。 第二是流程合规而且能查到底。 从回收到处理再到再生都有记录和视频监控看着,最后还能开一张法律认可的证明。 这就方便公司去应付审计或者管管理的要求了。 第三是花钱又快效果又好。 对于大量的文件来说集中让中心去处理速度快又划算;自己买设备还得雇人去弄残渣总开销算下来其实更贵。 第四是履行了环保的责任。 正规的后续处理能把物料以对环境负责的方式送去再循环利用;减少了直接填埋或者烧火造成的污染。 深圳这边有这种需求的单位特别多。 有银行在处理过期的票据和开户资料的时候;有律所会计师事务所经手一大堆卷宗和底稿的时候;有研发企业高科技公司淘汰技术图纸和实验数据的时候;有医院(虽然特殊资料需要特别注意)还有别的单位管着员工信息、客户名单、财务数据、合同协议这类敏感材料的时候都需要这服务。 挑服务商的时候可以从这几个方面看看: 问问人家用的具体销毁标准和机器水平怎么样;打听下他们的安全防范措施严不严;确认能不能开个清清楚楚的销毁证明;了解下处理完的东西最后都去哪儿了;看看人家以前的工作做得怎么样口碑怎么样。 信息不光是用来创造和使用的也是为了让它的生命有个安全的结局。 专业的文件销毁作为信息安全管理最后一环的意义在于把可能存在的风险变成确定的控制措施;把没用的东西变成可再生的资源。 在深圳这种信息跑得飞快的城市里它是个低调但又少不了的基础服务给做生意的人提供了坚实的后盾保障。