法拍房业主遭物业违规收费 部门介入协调化解纠纷

近日,福建莆田市城厢区大唐广场一套法拍房因物业欠费问题引发关注;张女士于2025年12月通过网络司法拍卖购得该小区一套房产,并完成产权过户。2026年1月准备入住时,物业公司称前业主累计欠费6万多元,包括约1.3万元公摊水电费和近4万元物业费,并要求张女士结清欠款后方可正常使用房屋。张女士拒绝全额支付后,物业公司未为其办理门禁系统录入——并采取停水停电措施——给其生活带来不便。 纠纷焦点于费用责任归属。张女士出示的法院拍卖确认书显示,她仅需承担前业主拖欠的公摊水电费,物业费应由物业公司向原业主追讨。物业公司未能提供完整、清晰的欠费明细,仅以手写汇总单作为依据,且此前未见其通过正常途径积极追缴欠款,转而向新业主施压。 此类情况并非个例。随着法拍房交易量增加,涉及的矛盾时有发生。法律界人士指出,依据《物业管理条例》及相关司法解释,物业费债权债务关系通常由原业主承担,新业主一般无需为前业主欠费买单。物业公司以停水停电等方式催缴,缺乏明确法律依据,可能侵犯新业主合法权益。 事件经媒体报道后,城厢区城管执法大队物业科介入协调。法院上也表示支持“新业主仅承担公摊水电费”的立场。最终,在多方协调下,张女士与物业公司达成协议:张女士支付3万元,物业公司恢复其门禁权限及供水供电服务。 该事件折射出物业管理中的多重问题:其一,个别企业法律意识不足,管理措施边界不清;其二,欠费追缴机制不健全,矛盾容易向新业主转移;其三,法拍房交易环节欠费信息披露不充分,购房者权益存在风险。专家建议,主管部门加强监管,细化物业收费与催缴规范,同时完善法拍房交易前的欠费核查与告知机制,减少类似纠纷。

法拍房兼具资产处置与民生安居属性,成交后的正常入住不应长期受历史欠费牵制。依法厘清费用责任、规范追缴路径、守住基本服务底线,才能从源头化解矛盾。让收费更透明、程序更规范、救济更顺畅,既能维护企业正当权益,也能更好保障业主合法权利,推动社区治理进入良性循环。