最近，工行贵阳白云艳山红支行接待了一位特殊的客户。这位商贩把积攒了一年的零钱给工行员工。他希望把自己的血汗钱存起来，安心回家过年。这位商贩带来的钱面额和种类都非常多，有大额的纸币，还有很多小额纸币和硬币。清点起来非常麻烦，也很耗时。工行员工经过细致清点后，发现这笔钱总额达到17万元。 面对这么大量的现金，工作人员把网点的时间安排得很清楚，给这名客户开设了一个专门的服务通道。他们耐心细致地把现金分类整理好，并使用专业工具对硬币进行清点核对。工行员工工作效率很高，保证没有漏下任何一张纸币或者硬币。经过两个小时的努力，17万元零钞准确无误地清点完毕并顺利存入客户账户。这名商贩听到这个消息后非常感动，他表示这次自己是真的轻松了很多，再也不用担心钱的问题。17万元零钞代表着这名商贩一年的辛勤付出。 贵州工行贵阳白云艳山红支行一直坚持把服务做到群众心坎上。他们用专业、耐心和温暖的态度让金融服务更接地气、更温暖人心。这次处理零钞的事件展示了贵州工行如何用心守护每一位平凡奋斗者的团圆与期盼。