一、问题:节假日文旅消费如何实现质与量的双重提升 每逢春节、元旦等重要假期,各地文旅市场竞争愈发激烈。如何在流量竞争中脱颖而出,让游客愿意来、住得下、玩得好、花得舒心,同时形成稳定口碑与城市品牌认同,已成为许多文旅目的地共同面对的难题。一些城市虽有深厚的历史文化资源,但在产品设计、价格体系和体验细节上仍较粗糙,导致停留时间短、复游率不高。扬州今年春节的文旅实践,提供了一个值得观察的样本。 二、原因:惠民政策叠加文化底蕴,构成双重吸引力 扬州春节旅游热并非偶然,而是多重因素共同作用的结果。 其一,惠民政策更贴近需求。个园等核心景区节日期间免费或优惠开放,直接降低了出行成本。58元的早茶套餐、40元含饮品的游船票,以及价格友好的街头小食,让扬州在消费分层背景下形成清晰的性价比优势,吸引了大量看重成本与体验平衡的中短途游客。 其二,文化体验层次更丰富。从个园“五福满园”民俗演出到宋夹城大型灯会,从小秦淮河夜游赏月到300架无人机拼出“烟花三月下扬州”的夜空画面,扬州把历史底蕴与现代科技结合,形成覆盖不同人群、雅俗共赏的节日产品组合。 其三,城市气质与当下情绪形成共振。在快节奏生活带来普遍压力的背景下,扬州主动强化“慢生活”的城市印象。茶社里从容的市井日常、何园修建时工匠驻守一年、细察风向水声的故事,都在细节中传递一种不慌不忙的生活态度,精准击中了不少都市游客的心理期待。 三、影响:人气带动综合消费,古城形象加速传播 据现场观察及有关信息,节日期间扬州主要景区和商业街区客流明显上升,出租车、民宿、餐饮等服务一度紧张,热门景点和特色小吃摊排队现象较为突出,消费热度持续走高。同时,砂之船奥特莱斯等综合商业体借助节日促销活动,单日销售额创阶段性新高,带动了消费增量,也实现了惠民与促消费的联动。 在传播层面,游客在社交平台自发分享行程与体验,带来显著的二次传播。“温柔、从容、性价比高”的扬州形象通过真实的个人叙事快速扩散,传播效果也更具说服力,往往超过单纯广告投放。 四、对策:深化文旅融合,以“慢”为主线系统设计产品体系 扬州的经验也提示有关部门在下一步发力方向上更聚焦、更细致。 一是提升惠民政策的稳定性与可预期性。游客“说走就走”的前提,是对优惠政策的信任与可判断。建议将节假日惠民开放形成常态化机制,减少临时性、波动性安排,用连续性增强信任。 二是做深做细文旅产品。何园导览中对工匠精神与人文故事的呈现表明,高质量讲解与内容挖掘能明显提升游客的情感连接。应加大文旅人才与内容生产投入,推动体验从“打卡式参观”走向更沉浸、更有记忆点的文化体验。 三是同步补齐基础服务承载力。游客增长后,交通疏导、餐饮供给、公共卫生间等基础保障更考验精细化管理能力,应提前评估峰值压力并优化调度,避免服务短板影响整体感受。 五、前景:慢生活叙事或成文旅差异化竞争的持久优势 从更宏观的角度看,扬州的节日实践提示了一条更具普遍意义的路径:在产品同质化加剧的环境里,真正能长期吸引人的,往往不是“造景式”奇观,而是城市气质与生活方式的真实呈现。 扬州以“慢”为核心的文化标识,既契合当代人对松弛感与生活质感的需求,也与自身历史文化基因相吻合,形成较强的独特性与不可复制性。随着消费升级与出行方式多元化持续推进,以扬州为代表的历史文化名城,有望在文旅高质量发展中占据更有利的位置。
当不少城市仍困在“门票经济”里时,扬州用一场“慢生活”的实践说明:文旅的价值不在于短期收割流量,而在于让人愿意停下来、住下来、再回来。把文化基因转化为可体验的当代生活场景,才能在城市竞争中赢得更持久的吸引力。