你是不是经常遇到电脑卡顿蓝屏的情况，想着直接把电脑砸了？其实没必要那么激动，90%以上的问题都能自己解决。下面这个流程图可以帮你一步步排查，给你节约售后路费。 首先我们来看软件排查。当你的系统盘剩余空间低于10%的时候，电脑就会变得很缓慢，甚至到PPT的程度。你可以把虚拟内存、用户文件夹和桌面路径都挪到其他硬盘上，或者用“存储感知”清理旧系统和缓存，还可以外接一块移动硬盘，把视频、照片这些大文件搬过去。 接下来打开任务管理器，切换到“进程”标签，看看内存、CPU还有磁盘是不是同时飙红。这时候你要优先结束掉那些可疑的大块头进程，再去启动标签把一些不必要的自启动程序禁用掉。这样做很多时候就能解决卡顿问题了。 还有不要忘了垃圾清理和病毒查杀。用官方渠道下载主流清理杀毒软件就够了，只留一个守门员就行。先全盘扫描一遍，再勾选清理注册表和碎片整理。这样做蓝屏跑不动的问题就很容易解决了。 接下来是硬件排查。如果你玩大型游戏或者渲染时卡成PPT了，首先查看一下系统信息里的内存容量。主流机型8GB起步才流畅，16GB效果更好。如果你的内存只有4GB，实在是有点力不从心。这个时候加装一条同频率同容量的内存条是个不错的选择。 如果硬件老化严重导致卡机和蓝屏代码出现DISK_IO什么的问题，多半是机械硬盘有问题或者是SSD寿命到了。你可以用检测工具跑一下SMART信息，如果寿命低于5%就准备换新硬盘吧。 最后我们来看看散热问题。CPU和GPU表面硅脂干裂或者风扇积灰太厚都会让散热效率下降30%以上。温度升高导致降频卡机甚至蓝屏都有可能发生。自己动手清灰换硅脂难度不高但要小心断电放电；如果手稳度一般建议直接去售后点清灰更稳妥一些。 以上方法都试过了还解决不了问题？那就考虑一下重装系统吧！用U盘做一个PE启动盘备份好重要文件后格式化系统盘重新安装官方原版镜像一般都能解决99%的顽固问题！如果重装后还是不行那你可能就得考虑换个机器或者主板了！