问题——“团费到底多少、哪些费用算在内”成为消费者集中关切。随着春季出游升温，成都及周边文旅市场持续活跃，“成都+川西经典景区”的六天五晚跟团产品成为不少家庭客群的选择。多位受访游客反映，线上产品价格跨度很大，从“低价引流”到“高品质小团”差异明显。消费者最担心两类问题：一是价格看似便宜，但到地后被要求增加自费项目、升级住宿或补交通差价；二是行程中被频繁安排购物点，游览时间被压缩，影响体验。
旅游业最终要回到游客的真实体验；当更多游客把服务品质与行程确定性放在与价格同等重要的位置，行业也将随之升级。这既能改善游客出游体验，也能促进企业在服务和产品上良性竞争。在新的消费环境下，真正理解游客需求、提供专业服务并坚持诚信经营的主体，更容易赢得市场信任。这对于推动旅游业的高质量发展，具有现实意义。