人民网北京2月26日电（记者 李博）44分钟点亮居民夜归路，50分钟让村民家中重获暖意，56分钟排除路灯倾斜隐患——在北京城市副中心通州区，一批关乎百姓日常的民生小事，正以不到一小时的速度从"接诉"走向"办结"。这套被称为"秒接速办"的工作机制，已成为衡量副中心城市治理效能的重要标尺。
从"接诉即办"到"未诉先办"，北京城市副中心的实践表明，城市治理现代化的核心在于构建响应迅速、运转高效的服务体系。技术创新与制度完善双轮驱动的治理模式，不仅提升了民生福祉，也重塑了政府与市民的互动方式，为其他城市提供了可借鉴的样本。