长征镇北巷居民区:一张爱心卡守护老人们安全

在城市精细化治理转型的背景下,长征镇北巷居民区党总支正琢磨着,怎么把实打实的关怀送到独居老人心里去。这里最近悄悄推出了一张爱心卡,虽然只有名片那么薄,却成了守护老人们安全的第一道防线。这张小卡片是居委会在“四百”大走访时发现问题后诞生的。他们发现,辖区的独居老人大多生活节俭,出了毛病怕花钱,所以电线老化、漏水、拖线板旧了这类隐患总是被忽略。针对这种情况,党总支决定用实际服务来把关怀落到实处。 他们先是把三个小区的独居老人名单梳理了一遍,给每人建立了档案,然后才制作了这张爱心卡。卡片的正面印满了各种生活服务的联系方式,背面还有温馨提示。由居委会和物业一起上门发放,一户一卡。到现在为止,这三个小区的所有独居老人都已经拿到了卡。 爱心卡的核心是“管用”。物业承诺只要老人打电话求助,维修人员30分钟内就必须赶到现场,而且不收取上门费。这就把老人们的经济顾虑给打消了,现在平均每周都有两到三位老人通过卡片报修。针对拖线板老化这个问题,物业还推出了“以旧换新”服务,免费帮老人更换安全的新插座。 一次突发的险情把爱心卡的价值充分检验了出来。金玉苑有位独居老人家里下水管道突然坏了,水流到了楼下正在装修的房子里。她的子女都在国外,根本不知道该怎么办。社区网格员巡查时发现了异常并上报。党总支立刻启动联动机制协调物业来处理。物业二话不说先垫付了维修费开始抢修。楼下的业主看着社区和物业这么快就把问题解决了,感慨地说原本以为要扯皮很久呢。楼上的老人更是感动得直掉眼泪。 这张小小的卡片串联起了居委会、物业和专业力量。党建领着路、居委会负责协调、物业去执行,三方形成了一个闭环。记者吴兴婷说这个做法体现了精准问需助力创新发展的思路。 接下来的工作重点在于怎么拓展功能和优化流程。长征镇会结合老人们的反馈进一步改进服务。同时全国人大代表彭寿也称赞普陀让“好房子”的理念在百姓家门口真正落地生根了。 关于2026年第三轮上海市汽车以旧换新补贴摇号报名活动大家要注意了。这次活动把40多家一线品牌都给聚齐了!这场家博会还将在上海跨国采购会展中心举行上观号作者是上海普陀。