把银行柜台装进口袋的贴心体验

哎,2020年建行江苏省分行搞了个大动作,“建行到家”上线了。这个服务简直太方便了,把银行柜台都装进口袋了。 以前大家开个户或者打个流水证明,不是得跑断腿去银行柜台排队吗?现在只要打开手机,点一点“建行到家”小程序,所有事情都搞定了,甚至卡片直接送到家门口。 江苏建湖支行的周经理在朋友圈晒出了小程序截图,他说这次开卡简直太轻松了。五月底的时候,建湖支行的人主动上门给他指导,在微信掌上网点里点一点,申请储蓄卡。结果三个工作日卡片就送到公司前台了。周经理现在逢人就推荐这个服务,“轻松一点、建行到家”。 这个小程序真的无处不在,无论是在南京新街口还是盐城东台,只要打开微信就能下单。系统会自动给你匹配最近的配送员,一般48小时内就能收到实物卡片或者证明材料。最关键的是,安全由本人说了算。 有次北京出差的朱先生急得团团转,因为老家验资需要江苏省分行盖章的资信证明。他在小程序下单时忘了改定位,订单被北京分行接走了。后台客服小陈接到电话后,立刻启动了紧急接力:联系北京分行同事终止原订单,重新发起申请,指导朱先生修改城市定位。系统检测到新订单后,小陈马上打印、封装、交邮政寄出。第二天上午九点资料就送到验资窗口了。朱先生感慨这个“建行到家”真能724小时安全高效。 这个服务不仅解决了个人客户没时间、不想跑的问题,也为企业开户提供了新通道。江苏省分行还在不断扩容服务清单,把更多金融场景装进这只“口袋网点”,让数字金融真正触手可及。 现在的“建行到家”就是数字化经营的新支点,把网点“长”在手机里。 江苏省分行这次真的把“把银行柜台装进口袋的贴心体验”给了大家!