3月11日早晨,华中农业大学的学生陈小雪把行李箱忘在了567路公交车上。她8点在华中农大上车,8点35分到了纺织大学站。她的行李里有很多重要的东西,比如学习资料、证件、衣服还有一台笔记本电脑。陈小雪特别着急,给公交公司打了电话。记者李晨和通讯员刘国红、刘迎凯就把这件事告诉了大家。 公交站长陈功一接到电话,马上行动起来。他先把陈同学的情绪安抚好,然后用智能调度平台找到了那段时间的车辆信息。他给自己定了一个原则,就是不漏掉一辆车和任何细节。等那些车子回到野芷湖场站后,陈功带领工作人员一个车厢一个车厢地仔细检查。结果在2308号车厢里找到了陈小雪的行李箱。 发现行李箱完好无损后,陈功就给陈小雪打了电话,告诉她这个好消息。约定好上午10点30分在野芷湖场站碰面。10点30分的时候,陈小雪赶到了野芷湖场站。经过核实确认后,陈功把行李箱交给了她。 陈小雪看到失而复得的行李很激动,不停地感谢陈功站长的认真负责和高效暖心。她原本以为行李箱找不回来了,结果公交人这么细心让她感动不已。这样的暖心小事在公交场站里经常发生。对司机和站长们来说,守护乘客的每一件行李和每一次出行是他们最朴素的日常工作。