一个小小的赠品保温杯，居然让杭州市民柯女士遭遇了危险。她在参加某品牌酸奶的促销活动时得到了一个定制保温杯，结果这个保温杯突然炸裂，喷出的沸水把她的双脚烫伤了。医生检查后发现她的双脚起了大大小小的水泡，红肿得厉害，属于浅二度烫伤。接诊的西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院皮肤性病科副主任医师钟剑波介绍说，这类烫伤通常需要两到三周才能愈合，而且可能留下色素沉着。幸好当时柯女士穿着厚袜子，减少了伤害的程度。钟剑波医生分析说，这次事故的原因可能有两个：产品质量有问题或者使用方法不对。他指出有些作为赠品的保温杯因为成本控制，可能用了不合格的材料，导致密封性能和排气阀有问题。当消费者把沸水倒进杯子里拧紧盖子摇晃时，水蒸气排不出去就会导致压力增大，引发爆裂。这不是唯一的案例。钟医生说每到换季的时候，医院都会接诊很多因为使用热水袋、暖宝宝、保温杯等物品不当而烫伤的患者，里面也有很多是低价购买或促销赠品。这说明目前市场上有些小商品的质量标准执行、监管还有消费者的认识都有待提高。 针对这个问题，专家给了消费者一些建议：买这种直接接触高温液体的产品时最好选择正规品牌，看看有没有合格检测报告。如果是促销赠品也要留意外观、密封性和标识信息。使用前可以先放点温水试一下有没有漏水或盖子太紧打不开等情况。另外一旦烫伤了别乱抹东西也别用冰块直接敷贴这样只会弄巧成拙甚至加重伤害。 正确的处理方法是：立即避开热源然后用流动的冷水冲洗15到30分钟来降温减轻伤害。冲洗时小心把衣服剪开别扯破皮肤以免感染伤处。然后用干净纱布盖住伤口去医院看医生特别是面积大、有水泡、红肿严重或者是手脚等重要部位受伤更得去看专业医生处理不能自己乱来。 柯女士的经历给大家提了个醒：在促销活动越来越多的今天要保障消费者安全权益需要生产者质量把关销售者负起责任监管部门也要加强监管还有每个消费者都要提高自己的安全意识和自救能力只有大家一起努力才能让大家买得放心用得安心远离这些本可避免的伤害安全无小事别让赠品变成险品。